Żyjemy w czasach, w których technika, cyfryzacja dają olbrzymie możliwości i trzeba z nich korzystać. Tymczasem, jak wygląda załatwienie sprawy w wydziale komunikacji, doskonale wie każdy właściciel samochodu.
Ciasnota, pracowników za mało, a kolejki każdego dnia długie. W poczekalni mieszczą się 2-3 osoby. Reszta stoi na schodach, a często ludzi jest tyle, że nawet tam już się nie mieszczą i muszą czekać na zewnątrz budynku. Grupa Morska uważa, że skoro świnoujski samorząd nie jest biedny, to stać go na stworzenie takich warunków, aby załatwiający sprawy w tym wydziale nie musieli tracić czasu i nerwów w kolejce, tylko mogli być szybko i sprawnie obsłużeni.
Radni napisali w tej sprawie interpelację do prezydenta miasta. Termin nie jest przypadkowy. Wybrali koniec sierpnia, bo za chwilę zaczną się prace nad przyszłorocznym budżetem miasta. A to najlepszy moment, aby w tym budżecie zaplanować także pieniądze na wydział komunikacji.
Zdaniem radnych niezbędnym jest powiększenie wydziału o dodatkowe pomieszczenie, a jeszcze lepiej znalezienie innej lokalizacji w urzędzie, gdzie będzie więcej miejsca. Ale sama ciasnota to nie wszystko.
Radni chcą także usprawnienia samej obsługi. Do tego koniecznym jest zatrudnienie przynajmniej jeszcze jednego albo dwóch pracowników i wprowadzenie cyfrowego systemu obsługi. Jednym z proponowanych przez radnych rozwiązań jest zamontowanie specjalnego automatu, który wydaje wydruki z datą i godziną, przypisaną konkretnym stanowiskom obsługi. Na bilecie pobranym z takiego urządzenia znalazłyby się informacje o zakresie sprawy i liczbie osób, które czekają na obsługę. Wydrukowanie i pobranie biletu z terminala byłoby także automatycznie odnotowane na stanowisku pracy urzędnika. Takie rozwiązanie daje także naczelnikowi wydziału możliwość nadzorowania na bieżąco pracy urzędników i funkcjonowania wydziału. Dodatkowo proponują, aby wydział pracował dłużej, niż obecnie. Przynajmniej do godziny 16.30.
Przewodniczący klubu radnych
Grupa Morska, to tacy samarytanie cudzym kosztem.
przedyskutowali temat z p.Grażyną dobre a kto to jest p.Grażyna specjalistka od czego, dobrze, że nie rejestruje aut w Kamieniu Pomorskim lub Goleniowie to Grupa Morska musiałaby chyba do prezesa K. się zwrócić o pomoc.
Jakie kolejki? Bywam tam czasami i nic takiego nie zauważyłem. A Panie są bardzo miłe i z poczuciem humoru. Pozdrawiam Je.
To nie wina WK, że tam jest ciut za mało miejsca. Poza tym to Panie tam pracujące robią co mogą i. ... robią to dobrze. Kto lepiej się na tym nie zna jak Pani Elly ? Chyba od niej nikt tam nie ma lepszych kompetencji. Byłem tam wiele razy na przestrzeni wielu lat i zawsze pełen profesjonalizm. Pani Tosowiec to chyba powinna jak naj mniej narzekać na WK. Wie, że są to osoby kompetentne bo z racji współprowadzenia Komisu Samochodowego często ma z nim do czynienia. Pewnych rzeczy się nie przeskoczy. .. i to nie z winy Pań tam pracujących a lokalowych - i to pewnie też wie. I zamiast próbować się tu lansować niech coś zadziała. ... chociaż akurat to jest najmniejszy problem bo jak ktoś wspomniał już wcześniej problemem są inne instytucje umieszczone w tym budynku z racji swojego położenia i braku wind.
A grupa morska nie pomysłała o tym, ze Wydział zdrowia i polityki społecznej miesci sie na drugim pietrze, gdzie prowadza strome schody? I jak po tych schodach ma wejści schorowany emeryt?, bo częśto oni tam chodzą, chyba po dodatki mieszkaniowe. I co? to grupie morskiej nie przeszkadza?
14:39:47 - 👌👍
DLACZEGO NIE MOŻNA ZAREJESTROWAĆ AUTA PRZEZ INTERNET? KAŻDY BY SAM W DOMKU LUB NA PARKINGU WPISAŁ DANE POJAZDU I CZEKAŁBY KIEDY PODDAĆ WERYFIKACJI DOKUMENTY I ODEBRAĆ NAKLEJKI I TABLICE. PRZEDE WSZYSTKIM TAK POWINNI ROBIĆ HANDLARZE STARZYZNĄ MOTORYZACYJNĄ Z DZIESIĄTKAMI POJAZDÓW.
Koniec z Grupą Morską - Cała Naprzód !! Podobno są wśród WAS ludzie wykształceni ? Cóż z tego kiedy wymyślacie idiotyczne problemy ? Nawet baran wie, że do koryta obowiązuje kolejka ! Tak więc klient Wydziału Komunikacji może poświęcić 15 minut ze swojego życia by załatwić sprawy. A miejsca jest aż za nadto. ..Dodam jeszcze, że nie jest potrzebny terminal do nadzorowania pracowników !! Zadaję pytanie Grupie Morskiej : kto był Waszym konsultantem ?Może Piętaszek z Bezludnej Wyspy. ..
rejestrowalem samochod w swinoujsciu i mam porownanie jak rejestruje sie w Nowogardzie i Goleniowie i prawde powiedziawszy bylem mile zaskoczony obsluga, konretnymi informacjami jakie uzyskalem od pracownicy Wk jesli chcecie zobaczyc jak wyglada kolejka do wydzialu komunikacji zapraszam do Nowogardu tam jest komuna zapisy na telefon w dniu przyjscia a dodzwonienie sie o 8 konczy sie informacja o braku miejsc a Goleniow swinoujscie przyklad jak sprawnie podchodzi sie do interesanta wiec przestancie narzekac i sztucznie zatrudniac dodatkowych ludzi chyba ze cala ta cala grupa morska to jakas ukladanka stanowiskowa, ale jedno przyznajem pomieszczenia trza wyremontowac i troszke wiecej w poczekalni by sie przydalo
To naprawdę dobre rozwiązanie. Najdalej na drugi dzień załatwisz sprawę. Nic nie zmieniać!
Panie niestety w wydziale komunikacji pozostawiają wiele do życzenia jeżeli chodzi o kulturę szczególnie pani Elly bez komentarza
Uważam że naczelniczka tego urzędu nie powinna tam pracować bo się po prostu na tym nie zna..Pani Elly pracowała tam od zawsze i to ona ma kompetencje i dzięki niej jest miło bo to ona" pcha" do przodu ten wydział a nie młoda siksa z niewyarzonym językiem.
A kto wam moski każe lecieć z rejestracji do kasy i z powrotem? Co za problem zadzwonić zapyta o koszt opłaty i przyjść z potwierdzeniem przelewu? No chyba że to za skomplikowane dzialanie dla większości!
Jakie kolejki w Wydziale Komunikacji, wymyśliła baba. Pracowników w urzędzie gminy jest za dużo. I niema potrzeby tworzyć dodatkowe etaty. Grupa morska, wszyscy wiemy o kogo chodzi, niech się weźmie do roboty, a nie tylko o nowych stołkach marzą, po znajomości.
panie w komunikacyjnym są bardzo miłe i pomocne, jednak nie rozumiem dlaczego jest ich tak mało przy takiej ilości pracy jaką mają, podczas gdy np wchodzi sie do podatkowego i tam zero interesantów a panie 4 czy 5 sztuk.
Wszystko tam funkcjonuje jak należy dzięki pani Elly
Oj kogoś boli, boli. .. właśnie jak ktoś jest dobry, to dostaje awans. Pani Agnieszka to super osoba. Pozdrawiam!
42.*** - pokaż swoje CV, zobaczymy czy ty dasz radę :-)
Panowie zobaczcie jak jest w Kamieniu
Kolejki w wydziale komunikacji to posłuchajcie... Jakiś czas temu rejestrowałem samochód w jednym z dolnośląskich powiatów gdzie powiat składa się z kilku niemniejszych miast niż Świnoujście po przybyciu ogrom ludzi czekających na poczekalni po odstaniu swego idąc do okienka pierwsze pytanie numerek proszę zdziwiony pytam się jaki numer okazało się że najpierw trzeba odstać parę godzin za numerkiem w końcu jak się go dostanie i tu proszę uważać termin rejestracji wyznaczony za dwa tygodnie więc nienarzekajcie na Świnoujście miasto na prawach powiatu parę minut czekania aczkolwiek jak jest duża kolejka można przyjść troszkę później lub następnego dnia
Czy ktoś się w ogóle spodziewał że była sekretarka da radę coś poprawić w tym wydziale? Kolejki jak były tak są a na stanowisko trzeba kogoś operatywnego.
ja tam bywam dosyc czesto, kolejka w normie, od pań tam pracujacych przykrosci nigdy nie doznałem.
11:16:27] • [IP: 94.254.224.***] Gdy będzie tunel, to wszyscy będą chcieli mieć ZSW w formie samochodu, by nie być zmuszonym korzystać z promu, bo dla rowerzystów i skuterowców będzie tunel zamknięty.
kto kupuje z komisach tam sami oszusci... w tym przy biedrze auto na olx ma 280tys idziesz ogladac na miejsce a tam juz 150tys na blacie...
Obsługa mila i kompetentna i tak trzymać. Trzeba usprawnić system rejestracji i papierologie i możne potem kolejki znikną. Ale to dotyczy całego kraju.
rejestracja przez internet i tyle nie trzeba nowych pomieszczen, odbiór tablic w wydziale po sms
Grupa morska w postaci pani Grażyny hi hi.
No, jak handlujący przychodzi z 20 dowodami do załatwienia to nie dziwię się że jest problem.Dla pani Grażyny to chyba trzeba nowy punkt zorganizować, fotelik, ława, podnóżek, kawka, tv i inne takie tam a o basenie nie wspomnę.
Warunki dla pracowniczek i petentów skandaliczne! Panie Prezydencie remont konieczny!! Przyszedłem raz o 13- kolejka. Na następny dzień rano - wszedłem bez kolejki!
hahah ale blysneli! Zatrudnić dodatkowych urzedasow za gruby szmal i dać dodatkowe pomieszczenia? To najprostsze rozwiązanie i każdy idiota może nawet takie podać. No i tak myślałem że ci radni z super inteligentnej grupy morskiej czyli Nowicki Slawomi, Marszałek Sylwia i Mikulska Dorota i ta nie wiadomo kto Tosnowiec Grażyna nic mniej prostego niż konstrukcja cepa wymyślić nie potrafili.
Siarową i ten komis omijam na kilometr z daleka bo nic nie kupuje od beszczelnych i aroganckich ludzi. Do sprzedaży aut trzeba kultury a tu kultury zero a mniemanie o sobie aż pod sufit.
Panie są spoko nie wiesz podpowie wiadomo to są dokumenty ważne musi trwać ale warunki oczekiwania na załatwienie swojej sprawy nawet nie skandaliczne.
Pozdrawiam p.Elly i Koleżanke.
Ruch się tam zmniejszy jak będzie tunel. Teraz wszyscy chcą mieć ZSW żeby wjechać na Bieliki.
Pani Tosnowiec jest super, ma dużą wiedzę w ubezpieczeniach, potrafi fajnie doradzić, widzać że lubi to co robi. Czyżby negatywny komentarz na jej tematy był od konkurencji ??
Bylem niestety tego samego dnia co opisany w artykule, spedzilem ponad dwie godziny w kolejce z kompletem dokumentow. Zgadzam sie ze automat przydalby sie tam, urzednicznki rzeczywiscie mile i robily co mogly. Jednak w pewnym momencie jakas godzine przed zamknieciem wyszla Pani i stwierdzila ze wszystkich nie przyjma. Zrobilo sie zamieszanie bo sporo osob juz czekalo w kolejce przynajmniej od godziny i teraz pytanie czy ryzykowac i czekac jeszcze godzine, byc moze bezowocnie, stracic ponad dwie godziny i nic nie zaltwaic ? Pani urzedniczka stwerdzila ze przyjma jeszcze 5 osob na rejestracje, wiec my kolejkowicze, informowalismy nowo dochodzace osoby o tym ze juz nie przyjmuja wiecej nowych petentow, przypominam ze bylo to okolo godziny przed zamknieciem. Wstarczyloby zeby w przypadku kolejek autoamat nie wydawal juz numerkow i wyswietlal informacje, nikt na darmo nie oczekiwalby w kolejce ryzykujac po dlugim odstaniu ze sie nie dostanie :)
nie kumam p Siara czy Tosnowiec
Grupa morska to dobre szwindle. W żegludze wykrzystali układy i załatwili awans dla swojego z pominięciem przyjętych zwyczajów. Teraz też coś kombinują oszuści
"...z racji wykonywanego zawodu doskonale znającą się na sprawach komunikacyjnych." ____Ech, ten czarodziejski świat partyjek... Kiedy specjalistki od komunikacji tylko dotykają stopą tego lądu, nagle są pełne pomysłów... A ja podpowiem, tam, w Grupie Morskiej jest taka lepsza jeszcze specjalistka od KOMUNIKACJI, to z nią miał konflikt Dariusz Krzywda, gdy po zażądaniu od służb śledztwa, kto wysyła niekorzystne dla niego posty, okazało się, że posty wysyłane były z komputera znanej członkini tej partyjki, wtedy kandydatki na radną z ramienia Grupy Morskiej! Jakaż to była specjalistka od komunikacji, skoro miała taki komputer, z którego" ktoś" wysyłał podważające kompetencje D.Krzywdy, a chwalące kandydatkę na radną posty...
[22.08.2019, 23:34:23] • [IP: 176.221.123.***] Myśląc w ten sposób to pewnie zabrakłoby terenów na budowę obiektów dla wciąż rozwijającej się administracji. A p. Grażyna jaki wykonuje zawód, że się zna na sprawach kolejkowych?
Ostatnio stałem godzinę w kolejce do kasy w urzędzie miasta, jak za karę, jak za komuny... masakra !!
Wszystkie inne jednostki UM mają ciężkie warunki..np. wydział zdrowia itp. dlaczego tam ma nie byc dodatkowych ludzi i lepszych warunków (bo tam jest dopiero ciasnota)..czyżby Wydział Komunikacji miał znajomości wiedzieć dlaczego.. ?
Tu chodzi o udogodnienie i usprawnienie systemu. Co do Pań, które obsługują petentów są bardzo profesjonalne w tym co robią.
Od zainstalowania specjalnego automatu kolejki się nie zmniejszą czego dowodem jest załatwienie sprawy w Banku PKO BP. Wzystko zależy ilu klientów w danym dniu lub godzinie będzie chciało załatwić spraw
Czy są kolejki? Niekoniecznie. Ja niedawno na początku sierpnia odebrałem swoje pierwsze prawo jazdy od ręki.
Czas tam się zatrzymał. Oczywiście nie jest to wina Pań które tam pracują tylko wina całego systemu. A przecież można by to wszystko tak uprościć. Jednocześnie jest to wyciąganie na siłę pieniędzy od zmotoryzowanych. Ciekawe kiedy to się odmieni ?
Gość • Czwartek [22.08.2019, 23:34:23] • [IP: 176.221.123.***] Co tu popierać że jest dobrze?To ludzie robią bałagan i problemy.ILe razy ja byłem nie miałem żadnych problemów, panie bardzo miłe i uśmiechniete.Bądź uprzejmy i miły od siebie to druga strona ci się odwdzięczy.
Obsługa miła i kompetentna, a grupa morska robi dym, żeby zaistnieć i swojemu miejsce pracy załatwić " albo dwa", Ta tosnowiec faktycznie słabiutka w ubezpieczeniach, nie polecam.
Radny ma ponoć super kontakty z preziem, oczywiście za popieranie wzajemne, więc zamiast dymic w mediach powinien pogadać o usprawnienie obslugi mieszkańców a nie dymic w mediach. Dotychczasowa obsluga kuleje nie ze względu na panie tam pracujące a zbyt skromną obsługe - etatowo. Mają rację ci piszący, którzy podkreślają że jest w mieście wiele mega ważnych tematów o których trzeba głośno mowić. Do dzieła Grupo.
Pamietam, jak grupa morska zaproponowala zeby uruchomic dodatkowy pas przed bielikami to sie kolejka na prom zmniejszy... hahaha. Teraz chca zmniejszac kolejke do wydzialu komunikacji poprzez powiekszenie oczekalni... hahaha. No nieeee...
A DLACZEGO W KASIE JEST JEDNA KASJERKA A SĄ DWA OKIENKA TAM ZAWSZE TRACI SIĘ MNUSTWO CZASU
Takie rzeczy jak załatwia urząd w Anglii załatwia poczta.
We wszystkich wydziałach komunikacji w Polsce trzeba odczekać swoje przy rejestracji pojazdu, prawda jest taka, że standarty się zmieniły i nasz wydział jest po prostu stary pracujące tam panie robią co moga aby załatwić szybko sprawę, pozdrawiam p.Elę i p.Romę i życzę spokojnej pracy.
TEN RADNY Z PRZYTORU TO NAPRAWDE JEST NA POZIOMIE WYKSZTAŁCENIA RZEZNIKA, O JAKICH ON KOLEJKACH PIEPRZY, PANIE MIŁE A ON CHYBA JAK TU PISZĄ CHCE PRZED WYBORAMI ZAISTNIEC, JAK I Z PRZYSTANIĄ W PRZYTORZE, NIC NIE ZROBIŁ BO ZAJMOWAŁ SIĘ KŁADKĄ KTÓREJ NIE MA I NIE JEST PRIORYTETEM ALE SOBIE PRZYPISAŁ, KOMENTARZE POCHLEBNE MARZE RODZINKA, . ZAJMIJ SIE DROGAMI I PORZĄDKIEM NA NOWO POWSTAŁYCH DZIELNICACH TWOJEJ MIEJSCOWOSCI A NIE TYLKO WYMIENIASZ KOŁO SIEBIE TO CO BYŁO DOBRE, OGARNIJ SIĘ CZŁOWIEKU.
Gość • Czwartek [22.08.2019, 23:34:23] • [IP: 176.221.123.***] Przestań Amanda, przecież wiemy jak jest.
Narzekacie na Świnoujście to do Szczecina polecam.
Ta sprawa dotyczy tylko Siarowej. ... bo ta jak wpada do urzędu i wepcha się to okupuje go parę godzin. Dlatego damulka chce przyspieszenia.
Rejestrowanie auta w Świnoujściu to horror pół dnia trzeba na to zaplanować.
Wystarczy tylko możliwość zapłacenia na miejscu bez biegania do kasy i wszystko będzie ok.
Pani naczelnik komunikacji to odbudowala ten wydział po poprzedniej pani. A biura faktycznie do remontu. Pilnego!
Mogła by być lepsza lokalizacja... więcej powierzchni
jaka to jest antypatyczna kobieta, jej się wydaje że wszędzie na nią powinni czekać bo jest taka ważna
No to klasyczny strzał w kolano. Już widzę jak teraz Państwo Siara będą rejestrować auta.
Grażyna chciałaś błysnąć a wyszło jak zawsze. Jest takie stare chińskie przysłowie. Człowiek wyjedzie ze wsi ale wieś z człowieka nigdy.
A kim jest Pani Grazyna??Z tego co wiem to jest lokalnym handlarzem aut i słabych ubezpieczeń.
P. Grażyna - fachowiec? Żałosne! Wałki kręci z ubezpieczeniami i tyle w temacie. Jak cała zresztą jej rodzina.
Żarty... ktoś chce zaistnieć?
Co ze zmniejszeniem oplat za żłobek?? Co z kartą mieszkańca?? Co z brakiem miejsc w przedszkolach??
Pani Grażyna to wszędzie chce byc obsługiwana bez czekania, roszczeniowa baba i tyle w temacie.Rejstrowalem auto i wszystko załatwione w 15 min, bez kolejek, czekania.
Buahaha
W komentarzach widnieje, że czekali Państwo nie dłużej niż 20 minut. Za to ja w połowie sierpnia czekałam ponad 2h, z czego w tych dwóch godzinach zostały obsłużone 4 osoby. Dodatkowo przede mną były jeszcze 4 osoby, a za mną kolejne 8. A Panie po 14 wyszły i powiedziały, że przyjmą jeszcze tylko 5 osób. Ja na szczęście informowałam tylko o zbyciu pojazdu, więc szybko poprosiły mnie poza kolejką i trwało to 3 minuty! Ale awantura i tak była.
Wyposazenie poczekalni to zabytek i tez warto unowoczesnic.
Panie w rejestracj mołe i kompetentne nie wiem o co komu chodzi i jaki cel tego artykułu wszęd, ie trzeba odczekać to chyba normalne
Grażyna na BRUK!!
Siara i wszystko jasne nie polecam ani ubezpieczeń ani aut od pani Grażyny temat tez wymyślony żeby radny zaistniał bo kolejna kadencje nic nie zdziałał
I po co te trele morele jak są problemy z rejestracją pojazdów w wydziale komunikacji, to kupcie sobie osiołka..Zje byle co, nie tworzy spalin, odchody można sprzedać działkowcom, na prom bez kolejki, parking jest niepotrzebny, można uwiązać przy płocie lub do barierki i raz na dwa lata do weterynarza na przegląd...A najważniejsze nie trzeba tankować na stacji CPN, wystarczy kałuża...🚒🚙🚗
wejście jak do więzienia. Faktycznie:))
Ludzie, co się z Wami stało. Pani Tosnowiec i GM poruszyła bardzo ważny temat. ...Urzędu Miasta a Wy zamiast poprzeć lub milczeć to krytykujecie osobę poruszającą dany temat. Temat spraw komunikacyjnych w innych państwach np. w Niemczech jest załatwiany szybciej i sprawniej. Ale naszym głównym problemem jest sam budynek, który jest nie przystosowany do dzisiejszych czasów, nowoczesnych, szybkich i technicznych a przede wszystkim przyjazny petentom w każdym wieku i stanie zdrowia. W domach mieszkalnych powyżej 4 piętra muszą być windy, nawet dla kilkunastu lokatorów a tutaj dla tysięcy jej brak. Nowy budynek Urzędu!
A MOŻE TAK JEDEN DZIEŃ W TYGODNIU DO PÓŻNIEJSZEJ GODZINY BY CI KTÓRZY PRACUJĄ DO 15 CZY 16 NIE MUSIELI BRAĆ DNIA URLOPU NP NA ZŁOŻENIE STAREGO DOWODU I DRUGI DZIEŃ NA ODEBRANIE DOWODU, ZWŁASZCZA CI CO PRACUJĄ LUB MIESZKAJĄ NA WYSPIE WOLIN
Jakieś bzdury, obsługa jest oki.
Pomieszczenie jak cela tylko pryczy brak
Rejestrowałem auto w 15 minut. 10 minut czekałem. Ale Pani z komisu pewnie rejestruje po kilka pojazdów i właśnie ona te kolejki tworzy... bez komentarza.
A co zrobiła w sprawie zmniejszenia kolejek Karlińska, była sekretarka żmurkiewicza, piastujaca od jakiegoś czasu stanowisko kierownika tego wydziału? Jak popatrzeć na efekty to niewiele...
porazka, powinny być 4 banku i 2 takie biura a nie stoisz jak baran q kolejce wiecznie
Przeciez p. Siara nie stoi w kolejkach tylko klienci?! O co wiec dym p. Grazyno?!
Ta pani tosnowiec zna sie... skladke 2 tygodnie wylicza i jeszcze klamie ze znizki dala... jakis zart. Bylem dzis w wydziale cale 5 minut. Jaja sobie robicie?! Nie ma wiekszych problemow??!
Faktycznie słabe warunki lokalowe. Ale obsługa bardzo miła i sprawna. Pozdrawiam Panie z wydziału!
Jakoś nigdy nie czekałem więcej niż 20 minut, no ale jak przyjdzie Pani z komisu to blokuje czas bo się mądrzy na każdy temat.
Grażyna i wszystko jasne.
Tam pracuje jedną jedną pani kutra chyba myśli że jest tam za karę bardzo nie przyjemna mam straszne doświadczenie z wydziałem komunikacji (rejestracja pojazdow)
wystarczy zatrudnić jeszcze dwie osoby i zagwarantować większe pomieszczenie
To niech się grupa morska weźmie do pracy, bo na razie to tylko gadają. Ja też mam postulat, najwyższy czas aby radni zaczęli pracować za darmo. proponuję zacząć od Grupy Morskiej
A kolejka do kasy to jest dopiero...