O sprawie poinformował nas jeden z internautów, który z paroma innymi pasażerami musiał kupić bilet do Szczecina u obsługi pociągu mimo, że dwie kasy były czynne, a na dworzec przyszedł 30 minut wcześniej. Mało nie doszło tam do awantury i kłótni.
Świnoujście to miasto uzdrowiskowe, zatem z dworca PKP korzysta bardzo dużo osób starszych, które nie potrafią sobie znaleźć informacji w internecie, przychodzą więc często do kasy jak do informacji pytając o pociąg, który ma wyjechać dopiero za tydzień. W tym czasie mieszkańcy Świnoujścia spieszą się na pociąg, który ma wyjechać za pół godziny.
Niestety nawet dwie otwarte kasy często nie rozwiązują sprawy, gdyż panie w kasie często muszą odpowiadać na dziesiątki pytań, zamiast po prostu sprzedać bilet.
Może więc warto byłoby otworzyć osobne okienko z informacją dla wszystkich seniorów, którzy odwiedzają Świnoujście.
[IP: 93.94.191.***] jest coś takiego jak telefoniczna informacja kolejowa można dowiedzieć się wypytać i wtedy wybrać się po konkretny bilet i kupić bilet w pięć minut.
To nie wina starszych pasazerow, tylko wina PKP, ze maja w 4literach czy pasazerowie beda poinformowani, czy beda olani.
Co za spostrzeżenia!! A młodzi to informacji nie zasiegaja, żałosny ten tytuł. Od lat mieszkańcy i turyści domagają się informacji PKP na lewobrzezu, również kasa by się przydała w jakimś dogodnym miejscu, zaznaczam że kiedyś była przy" bielikach" i komu to przeszkadzało? Radni pomyślcie o tym!!
Bardzo duzo osób starszych czy STRASZNYCH tak jak jest napisane w artykule?
Nic dziwnego jak informacja jest wiecznie nie czynna a informację o cenie biletu można tylko uzyskać w kasie. Jak CI człowieku nie pasuje to jest tyle alternatywnych możłiwości zakupów biletu, gdzie tylko musisz posiadać telefon przy dup***. Strona pkp, skyCash, a nawet sam konduktor.
Bo powinno być osobne okienko bądź stanowisko z informacją PKP starsi ludzie blokują wszystko milionem pytań o pociąg A wyjeżdżają np, za tydzień dopiero zróbcie coś w sezonie letnim z nimi
I MAJOM RACJĘ A GDZIE NA STACJI JEST INFORMACJA POWINNA BYĆ.