Niemal każdy, kto miał okazję zetknąć się z działaniem poczty na terenie naszego miasta, ma powód do narzekania. Głosy krytyki zgodnie dotyczą nieustannych długich kolejek i powolnego obsługiwania klientów. Sytuacja nie zmienia się od lat, mimo wdrożenia technologii komputerowej - wizyta na poczcie przenosi nas do czasów PRL-u. Jest kolejka, ustawiamy się za ostatnią osobą i czekamy, czekamy, czekamy...Swoje doświadczenia opisał jeden z Mieszkańców, który dwukrotnie próbował wysłać list polecony licząc na szybkie załatwienie sprawy. Ostatecznie jednak musiał spędzić w kolejce półtorej godziny!
- 31.10.2024 Poczta Główna w Świnoujściu...„ Nie będzie nam pan tu organizować pracy…“- taka była reakcja pracownicy poczty na zwrócenie uwagi na zbyt powolna obsługę klientów. W szczytowym momencie było ok. 25 osób przy jednym obsługującym stanowisku. Wczoraj ok. 16. było jeszcze tłoczniej. Zrezygnowałem z czekania licząc, że dziś o 10:30 coś się zmieni. Raczej w tej nowej „uśmiechniętej“ Polsce nie było czekającym do śmiechu… O 12:10 w końcu wysłałem list polecony. Zdjęcie zrobiłem za zgodą oczekujących.
iswinoujscie.pl • Piątek [01.11.2024, 23:10:25] • Świnoujście
fot. Mieszkaniec
Placówki Poczty Polskiej, które znajdują się w naszym mieście, słyną z długiego oczekiwania na załatwienie sprawy. Nieważne, czy chcemy kupić znaczek, odebrać przesyłkę, nadać paczkę - trzeba cierpliwie odstać w kolejce. Sam fakt oczekiwania nie jest niczym nowym, natomiast irytuje powolność obsługi, gdyż czynnych jest zwykle zbyt mało stanowisk. Wynika to prawdopodobnie z braku pracowników, może z niewłaściwej organizacji pracy.