Na pytanie redakcji o przyczynę awarii i jej dokładną lokalizację odpowiedział Mateusz Gościniak, Rzecznik Prasowy Enei Operator: „Służby techniczne szybko zlokalizowały miejsce uszkodzenia kabla i dokonały przełączeń na sieci, dzięki czemu nie ma już ograniczeń w dostawach energii elektrycznej dla Odbiorców.”
Służby techniczne działały błyskawicznie, aby zminimalizować niedogodności dla mieszkańców. Dzięki sprawnej reakcji udało się przywrócić dostawy prądu w stosunkowo krótkim czasie. Na ten moment nie są przewidywane dalsze utrudnienia.