Planując podróż trzeba jednak wcześniej podjechać na przeprawę i spisać z tablicy informacyjnej informacje o aktualnych godzinach. Jak mówi jeden z mieszkańców; „Od kilku dni próbuję sprawdzić rozkład rejsów „Bielików” Wejście na aktualną stronę Żeglugi Świnoujskiej jest jednak niemożliwe. Wyszukiwarka odnajduje stronę przewoźnika ale na zegluga.swi.pl nie odnajdziemy już żadnych informacji. Zupełnie jakby firma przestała istnieć…” Linki do serwisu Żeglugi podaje także Urząd Miasta i inne strony w Świnoujściu. Żaden jednak nie przekierowywuje do aktualnego serwisu. Promy pracują więc dostęp do aktualnej informacji jest potrzebny. Tym bardziej, że zaczyna się sezon, a objazdowy autobus miejski nie wszystkim podróżnym pasuje. „Żeglugo! Jeśli nadal działasz udostępnij informacje o aktualnym rozkładzie!” apeluje mieszkaniec w mailu przesłanym do redakcji. Mamy nadzieję, że w najbliższym czasie stronę zegluga.swi.pl uda się reanimować!