Sympatyczne i zawsze uśmiechnięte panie przy stolikach dysponują także innymi socjalnymi pakietami młodych artystów oraz innych uczestników Famy. Tu właśnie każdy otrzyma bony żywieniowe. Przybywający na Famę wykonawcy mają także inne sprawy, dotyczące ich występów, prób scenicznych, niezbędnego sprzętu i innych spraw.
Nawet gdy same nie znają odpowiedzi, pracownice biura skontaktują zainteresowanych do właściwych osób, opiekunów warsztatów, osób odpowiedzialnych za realizację imprez. Kierownictwo festiwalu i poszczególnych sekcji, od samego początku jest „Ostry dyżur” jaki rozpoczął się w niedzielę w tym miejscu, trwać będzie nieprzerwanie do końca Famy.