W związku z tym radny domaga się wyjaśnienia procedur, które obowiązują w tym zakresie w szpitalu.
Na interpelację radnego w punkcie drugim odpowiedział zastępca prezydenta Paweł Sujka, który informuje, że niezadowolenie mieszkańców wynika z niezrozumienia jaki rodzaj świadczeń udziela szpital pierwszej referencyjności. Informuje również radnego, że leczenie specjalistyczne powierzone jest szpitalom wyższej rangi, często akademickim.
Jednak w punkcie trzecim odpowiedzi na interpelację informuje radnego Jurkiewicza, iż wychodząc naprzeciw uwagom niezadowolenia szpital powołał pełnomocnika ds. pacjenta, którego zadaniem jest informowanie, przy zgłaszanych problemach o rozwiązaniach systemowych, niezależnie od jednostki oraz możliwości i miejscach uzyskania.