Nawiązując do artykułu wyemitowanego na łamach portalu iSwinoujscie.pl 27 grudnia 2014 roku, w którym opisana została korespondencja Pani Aliny Chorzyńskiej z Kasą Stefczyka, pragnę zaznaczyć, iż błędna informacja zawarta w piśmie skierowanym do żony zmarłego członka Kasy była wyłącznie wynikiem niedopatrzenia. Pismo zaadresowane zostało właściwie, a jego treść wyraźnie wskazuje, iż nie dotyczy ono Pani Aliny Chorzyńskiej.
Niezależnie od powyższego, jest nam przykro, że do takiej pomyłki doszło, a odpowiednie przeprosiny skierowane zostały do Pani Aliny Chorzyńskiej.
Pragnę także zaznaczyć, że Kasa Stefczyka, jako spółdzielcza instytucja finansowa – oparta o ideę wspólnoty i wzajemności – przykłada szczególną wagę do odpowiadania na potrzeby i problemy swoich członków. Dążymy do indywidualnego rozpatrywania wszystkich trafiających do nas sygnałów i właściwej reakcji w każdym z kierowanych do nas przypadków. Od przeszło 20 lat Kasa Stefczyka pracuje na rzecz ludzi, którzy jej zaufali i zrzesza już grono blisko 900 tysięcy Polaków. Dążąc do skutecznego wystrzegania się pomyłek, potrafimy przeprosić w sytuacji ich wystąpienia, przyjmując za priorytet dobro ludzkie- informuje Dawid Adamski rzecznik prasowy Kasy Stefczyka.