Po interwencji naszego Czytelnika, sprawdzili dystrybutory

Ostatnimi czasy cena na dystrybutorze różniła się od ceny, jaką płaciłem w okienku. Nie chodzi o 5 gr, a o proceder, jaki obowiązuje na tej stacji. Nie spotkałem się nigdy wcześniej na żadnej innej stacji paliwowej w Polsce, aby była różnica między dystrybutorem a kasą. W Świnoujściu jednak to możliwe. Ciekawy jestem, ile osób zauważyło ten fakt różnicy między dystrybutorem a kwotą, gdy płacili za zatankowane paliwo.

Czytelnik napisał do Statoil i dostał odpowiedź, że jego zgłoszenie zostało przekazane do specjalistów z działu technicznego.

„Informujemy Pana, że każdy dystrybutor na ww. stacji posiada świadectwo legalizacji wydane przez Naczelnika Obwodowego Urzędy Miar w Szczecinie zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 27 grudnia 2007 r . w sprawie wymagań , którym powinny odpowiadać instalacje pomiarowe do ciągłego i dynamicznego pomiaru ilości cieczy innych niż woda, oraz szczegółowego zakresu badań i sprawdzeń wykonywanych podczas prawnej kontroli metrologicznej tych przyrządów pomiarowych - cytuje pismo ze Statoil świnoujścianin. -Dodatkowo, w związku z Pańskim zgłoszeniem, o wyjaśnienie poprosiliśmy serwis techniczny dystrybutorów firmę Gilbarco Veeder-Root z Warszawy.

Opinia serwisu jest taka, że 3 września ( prawdopodobnie wtedy sprawdzono stację) „nie wystąpiły żadne błędy w pracy systemu mogące skutkować różnicą wskazań pomiędzy dystrybutorem a systemem kasowym co świadczy o poprawności zakończenia wszystkich transakcji występujących w tym dniu na odmierzaczach paliw. W przypadku opisanym w korespondencji mailowej różnica o której mowa w reklamacji mogła powstać w ostatniej fazie trwania transakcji czyli np. podczas odwieszania pistoletu do kieszeni dystrybutora. W przypadku dystrybutora paliwowego produkt wydawany jest z rozdzielczością 0,01 litra co daje minimalną wartość transakcji w wysokości 5 gr. W związku z tym, iż podana w korespondencji różnica wartości transakcji wyniosła właśnie 5 gr może to świadczyć o wystąpieniu różnicy w opisany powyżej sposób - czytamy dalej w piśmie od serwisanta.- Transakcja na dystrybutorze zakończyła się zgodnie z danymi przekazanymi do systemu kasowego.”