Czytelnik: Wywróciłem się z zakupami na tych schodach

Zwracam się do was, żebyście w miarę swoich możliwości zainterweniowali w następującej sprawie - pisze do nas nasz Czytelnik, mieszkaniec osiedla Posejdon.- Chodzi o sklep Polo przy ul. Roosevelta w Świnoujściu. Robię tam od dawna zakupy bo, mieszkam też w tej dzielnicy. Zaopatrzenie w sklepie jest dobre albo nawet bardzo dobre a personel miły, uczynny i przystępny. Irytuje mnie tylko jeden problem: brak odpowiedniego podjazdu dla wózków powoduje, że zakupy do samochodu trzeba znosić po schodach, które często są oblodzone. Sklep nie jest dostępny praktycznie dla inwalidów albo dla matek z dziećmi na wózkach. Sklep istnieje od dawna i jak do tej pory nie zanosi się na to, ażeby planowane było cywilizowane dojście i wyjście ze sklepu. To, co tam teraz istnieje i co ma w domyśle stanowić podjazd, urąga poczuciu odpowiedzialności za bezpieczeństwo i zdrowie klientów. Na moje sugestie o tym problemie personel odpowiada że właścicielem nie jest Polo tylko chyba PSS a oni tylko dzierżawią. Czyli jak zwykle jedni zganiają na drugich. Zapytajcie więc publicznie jednych i drugich zwłaszcza tych z PSS, bo jak pamiętam zostali oni chyba w zeszłym roku uhonorowani Trytonem za zasługi dla Świnoujścia i jego mieszkańców - jak widzą ten problem! Napisałem o tym, bo się wywróciłem z zakupami na tych schodach. Na szczęście nie doznałem obrażeń. Czy trzeba jakiegoś nieszczęścia, żeby ktoś wreszcie pomyślał zanim się to stanie. Czy nie można tego rozwiązać tak jak rozwiązano to w Polo koło kościoła w centrum? To, co jest tam teraz, spełnia odpowiednie wymogi ? Co na to stosowne służby w mieście?

Katarzyna Ciszewska-Masianis, specjalista ds. PR z POLOmarket zapewnia, że wszelkie uwagi i sygnały od klientów są dla sieci niezwykle cenne. Wszystkie też są weryfikowane.

- Pragnę zapewnić, iż bezpieczeństwo i zadowolenie naszych klientów są dla nas priorytetem, dlatego też POLOmarket przygotowuje projekt remontu sklepu przy ul. Roosevelta w Świnoujściu (w dzierżawionym obiekcie) do planowego remontu, który nastąpi w ostatnim kwartale bieżącego roku - informuje przedstawicielka sieci sklepów. - Po remoncie zarówno wejście do sklepu, a także jego wnętrze, zostanie wyposażone w udogodnienia dla osób niepełnosprawnych i matek z dziećmi w wózkach.