POGODA

Reklama


Wydarzenia

iswinoujscie.pl • Środa [05.06.2024, 18:12:31] • Świnoujście

Salon Vectry w Świnoujściu ciągle zamknięty bez przyczyny – klienci oburzeni

Salon Vectry w Świnoujściu ciągle zamknięty bez przyczyny – klienci oburzeni

fot. Mieszkaniec

Nie chodzi o jakość świadczonych usług, bo te – zdaje się – są na w miarę przyzwoitym poziomie. Niestety, tego nie można powiedzieć o pracy salonu Vectry mieszczącym się przy ul. Monte Cassino. Od dłuższego czasu salon ten jest przeważnie zamknięty i – co gorsza – bez podania przyczyny. Tak było np. w dniu 31 maja. Kilka dni wcześniej obsługa salonu zapewniała, że salon będzie tego dnia otwarty. Mimo to był zamknięty. Dlaczego? Nie wiadomo. Podobnie jest od początku tego tygodnia – od poniedziałku do dzisiaj (środa) punkt nadal jest zamknięty na głucho – i znowu nie wiadomo, jaki jest tego powód.

Właściwie nigdy nie wiadomo, czy punkt będzie otwarty, czy nie – denerwują się klienci Vectry. Podane godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku 8:00 – 16:00 to całkowita fikcja – mówią. Ale jeszcze gorsze jest, że nigdy nie ma informacji o przyczynie zamknięcia ani jak długo potrwa. A przecież można choćby przykleić zwykłą kartkę z informacją.

W tym tygodniu jestem tu już chyba szósty raz i nic. Zamknięte bez podania przyczyny. To nie jest poważne traktowanie klientów – oburza się pani Zofia. Nie mamy innej możliwości skontaktowania się z salonem. Jest wprawdzie numer telefon do pomocy technicznej, ale on działa tylko w weekendy. Więc biegam w tę i z powrotem, tracąc czas, bo komuś chyba nie chce się pracować.

Ciekawi jesteśmy opinii mieszkańców w tej sprawie.

źródło: www.iswinoujscie.pl


komentarzy: 34, skomentuj, drukuj, udostępnij

Twoim Zdaniem

Dodaj Komentarz

Dodając komentarz akceptujesz
Regulamin oraz Politykę prywatności.

Zauważyłeś błąd lub komentarz niezgodny z regulaminem?
 
Oglądasz 1-34 z 34

Gość • Środa [12.06.2024, 09:56:08] • [IP: 37.248.162.***]

Normalka, w dodatku internet wiecznie zanika a telewizja jest kiepskiej jakości. Dlatego zmieniłam na AC Systemy i jestem zawodolona.

Gość • Piątek [07.06.2024, 17:53:54] • [IP: 2.106.93.**]

Widać pani ma szerokie plecy ;)

tak czy nie • Piątek [07.06.2024, 16:42:39] • [IP: 37.47.154.***]

Nigdy wiecej tego badziewia!! Obsluga w tem punkcie do bani. Pani caly czas pretensjonalny glosa ma mimo ze sama mowi ze wszystkiego wiedzieć mie moze ale pozycja zza biurka nie pozwala jej powiedziec przepraszam zle zrobilam lub zle poinformowalam.

Gość • Piątek [07.06.2024, 14:13:20] • [IP: 37.47.244.***]

Dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo

Gość • Piątek [07.06.2024, 09:05:32] • [IP: 85.30.160.***]

vectra jest żałosna, dobrze, że niedługo mogę rozwiązać umowę. podnoszą ceny w środku umowy

Gość • Piątek [07.06.2024, 08:42:54] • [IP: 62.69.231.**]

No i stał się cud - od dzisiaj wisi kartka z informacją. Szkoda, że dopiero po interwencji w mediach.

Gość • Piątek [07.06.2024, 05:49:45] • [IP: 92.118.165.***]

To ktoś jeszcze korzysta z ich usług? Oni są jak Poczta Polska kablówki :D

Gość • Czwartek [06.06.2024, 22:34:09] • [IP: 2.139.182.***]

Czekam.na technika juz 2 lata bo net nie dzialał kiedyś Naszczęszie sam.sobie naprawilem

Gość • Czwartek [06.06.2024, 15:40:52] • [IP: 80.50.123.***]

Na szczęście pożegnałem się ozięble z VECTRĄ i oczywiście na koniec podobnie zresztą jak i na początku trwania umowy chcieli mnie naciąć na większą kasę ale dzięki pomocy pracownika z zamkniętego teraz salonu VECTRY finalnie odpuścili. Obecnie mam święty spokój po przejściu do AC Systemy i mogę tą firmę szczerze polecić.

Gość • Czwartek [06.06.2024, 09:47:31] • [IP: 185.210.38.**]

Po co ten salon skoro podpisuję tam umowę a i tak w siedzibie głównej vectry nie mają tego w systemie i trzeba pisać na ebook.Od dawna wszystkie sprawy załatwiam przez formularz na profilu klienta i jest bokay.

Gość • Czwartek [06.06.2024, 09:46:39] • [IP: 185.210.38.**]

Po co ten salon skoro podpisuję tam umowę a i tak w siedzibie głównej vectry nie mają tego w systemie i trzeba pisać na ebook.

Gość • Czwartek [06.06.2024, 08:15:35] • [IP: 178.238.247.**]

Ja już dawno im podziękowałam ciągle były problemy jak salon zamknięty to brak informacji, na infolinię jak się zadzwoni to też niewiele się dowiesz, w końcu przeszłam do słowianina, najlepsze jest AC systemy ale oni nie wszędzie są

Gość • Czwartek [06.06.2024, 06:12:34] • [IP: 185.210.39.***]

Zlikwidowac placowke i VECTRE ku radosci odbiorsow

Gość • Czwartek [06.06.2024, 01:14:04] • [IP: 37.47.158.***]

A znam tą sytuację z pierwszej ręki. Jedna z pracownic faktycznie odeszła a druga szkoliła się 3 miesiące za najniższą krajową. Skończyła szkolenie i miała mieć najniższą plus prowizje od umów które podpisala. Tak kombinowali że dostała znowu najniższą. Więc nie dziwcie się...

Gość • Środa [05.06.2024, 23:36:08] • [IP: 176.221.124.**]

I tak otwierała jak chciała

Mieszkaniec • Środa [05.06.2024, 23:31:13] • [IP: 46.112.4.**]

Nie dziwie się ze odchodzą pracownicy. Wystarczy wejsc na opinie pracy w Vectrze i już człowiek się dowiaduje że nawet najmniejszej krajowej nie dostają w tym biurze. Z takimi zarobkami nikogo nie znajdą do pracy wiec można się szykować że długo nie będzie otwarte, No chyba że ktoś jest desperatem aby tam iść do roboty.

Gość • Środa [05.06.2024, 23:18:24] • [IP: 84.17.55.*]

Po prostu nie nauczyli się jeszcze pisać, więc nie napiszą informacji dla klientów.

Gość • Środa [05.06.2024, 22:27:30] • [IP: 88.156.233.**]

Niestety płacą w tej firmie psie pieniądze jak na to miasto. Najniższa krajowa 😱 Kto by chciał pracować za taką kasę. Rotacja pracowników na okrągło. Zaniedbane i niechlujne biuro z wytartymi kanapami świadczą o tej korporacji wiele. Pozdrawiam dziewczyny z obsługi są świetne ale każdy jest tylko człowiekiem. Na infolinii można wszystko załatwić.

Gość • Środa [05.06.2024, 22:22:47] • [IP: 78.30.82.**]

Powinno być otwarte ale to już tragedia od tamtego roku. chciałam zwiększyć pakiet na ulotce pisze opiekun bloku nr tel i dzwoniłam 4 razy pań nie przyszedł czyżby nowy, , , problem. ..oj gruby i duży

Gość • Środa [05.06.2024, 22:19:24] • [IP: 37.248.160.*]

Na przyzwoitym poziomie...?ciągle brak internetu

Gość • Środa [05.06.2024, 22:02:16] • [IP: 37.47.148.***]

Niestety płacą w tej firmie psie pieniądze jak na to miasto. Najniższa krajowa 😱 Kto by chciał pracować za taką kasę. Rotacja pracowników na okrągło. Zaniedbane i niechlujne biuro z wytartymi kanapami świadczą o tej korporacji wiele. Pozdrawiam dziewczyny z obsługi są świetne ale każdy jest tylko człowiekiem. Na infolinii można wszystko załatwić.

Gość • Środa [05.06.2024, 21:52:06] • [IP: 89.151.21.**]

Gość • Środa [05.06.2024, 21:25:20] • [IP: 46.112.64.**] Zwrot" nie będzie" pisze się OSOBNO, nie łącznie.

Gość • Środa [05.06.2024, 21:52:04] • [IP: 46.112.4.**]

Pracownik się zwolnił a drugi co został poszedł na chorobowe

Gość • Środa [05.06.2024, 21:25:20] • [IP: 46.112.64.**]

Już nic tam.niebedzie zapraszamy do Szczecina tak jak ze wszystkim sprawami w tym zamulonym mieście.

Gość • Środa [05.06.2024, 20:49:03] • [IP: 176.221.125.***]

zawsze było bardzo dobrze wykonywali swoje obowiązki dokładnie i sumiennie ale to jutro sprawdzimy

Siara • Środa [05.06.2024, 20:39:25] • [IP: 92.118.165.***]

Jak dobrze ze zrezygnowałem z vectry infolinia również kaszana !!

Gość • Środa [05.06.2024, 20:34:41] • [IP: 195.47.194.**]

Zamkneli się i ogladają telewizję

Gość • Środa [05.06.2024, 19:32:55] • [IP: 5.173.222.**]

Znam osobę której tak długo naprawiali awarie ze przeniósł się do innego operatora pieniadze te same

Gość • Środa [05.06.2024, 19:11:31] • [IP: 178.218.144.**]

Ja wiem dlaczego, ale nie powiem.

Gość • Środa [05.06.2024, 19:10:00] • [IP: 78.10.206.*]

Niezły kibel...

Gość • Środa [05.06.2024, 18:50:11] • [IP: 89.151.24.***]

może mieszkaniec chciałby się zatrudnić? bo to jest główna przyczyna... poza tym wystarczy zadzwonić na infolinie i wszystko się załatwi

Gość • Środa [05.06.2024, 18:49:12] • [IP: 176.221.124.***]

Kasę się fajnie trzepie, ale zatrudnić człowieka do obsługi petentów to już problem, takiego dziadostwa jest coraz więcej.

Gość • Środa [05.06.2024, 18:43:55] • [IP: 176.221.124.***]

To prawda, poziom obsługi klientów na poziomie zerowym Ani dostępu do biura nie ma, ani nie można się nigdzie dodzwonić Jedynie oplaty ma kto zbierać!

Mieszkaniec • Środa [05.06.2024, 18:36:27] • [IP: 89.151.21.**]

Szukają do pracy na stanowisko konsultanta klienta. Nikt nie chce się zgłosić, albo nie mają odpowiednich kandydatów. Ot co.

Oglądasz 1-34 z 34
■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344
■ Punkt zbiórki rzeczowej dla powodzian w sportowej MDK przy ul. Matejki 11 będzie działał w dni robocze od 8.00 do 14.30 do 30 września 2024 r. W celu pozostawienia darów należy najpierw zadzwonić pod nr telefonu 91 321 59 49. ■ AKTUALIZACJA KOMUNIKATU: Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Świnoujściu potwierdził przydatność wody do spożycia z wodociągu „Granica-Wydrzany” na odcinku ul. Chrobrego obejmującym budynki przy ul. Chrobrego 19, 21, 26 i 28 ■