POGODA

Reklama


Wydarzenia

iswinoujscie.pl • Niedziela [09.07.2017, 23:06:38] • Świnoujście

Czytelnik o wizycie w sklepie: Poczułem się jak złodziej. Zobacz film!

Czytelnik o wizycie w sklepie: Poczułem się jak złodziej. Zobacz film!

fot. Czytelnik

Zwykła kontrola – wyjaśniał ochroniarz sklepu Lidl, przeszukując plecak naszego Czytelnika. Niczego nie znalazł. Potraktowano mnie jak złodzieja i nie było żadnych przeprosin - oburza się nasz Czytelnik.



Do zdarzenia doszło 8 lipca w Lidlu przy ul. Bohaterów Września 41, gdzie nasz Czytelnik

robił zakupy. Kiedy za nie zapłacił, podszedł do niego ochroniarz.

Zamiast się przedstawić od razu wyskakuje do mnie ze słowami, cytuję: ,, Proszę otworzyć plecak/plecaczek" - pisze nasz Czytelnik, dodając przy tym, że działo się to przy mnóstwie klientów. W takiej sytuacji każdemu byłoby wstyd.

Nasz Czytelnik zapytał ochroniarza o powód kontroli.

Nie odpowiedział mi nic, tylko powtórzył (oczywiście był pewny siebie) - opowiada nasz Czytelnik.-Zgodziłem się, ale pod okiem mojej kamery w telefonie. I co się okazało? Że nie miałem nic kradzionego!(widać to na nagraniu). Słychać też jak (ochroniarz- przyp. red.) mówi, że ma prawo zajrzeć, co jest chyba bzdurą. Oczywiście mnie nie przeprosił za daną sytuację/pomyłkę i się oddalił.

Czułem się jak złodziej - pisze bez ogródek nasz Czytelnik. - Moim zdaniem pan nie potrafi wykonywać swoich obowiązków i nie miał prawa tak postąpić.

- Klient wszedł na teren sklepu z plecakiem, bez koszyka. Przy wyjściu ze sklepu, klient został grzecznie poproszony o pokazanie zawartości plecaka. Mężczyzna nie był rewidowany. Na koniec został przeze mnie przeproszony co nie zostało ujęte na filmiku - wyjaśnia zaistniałą sytuację doświadczony ochroniarz sklepu.

O zachowanie pracownika ochrony i prawa konsumenta zapytaliśmy Lidl oraz świnoujskiego rzecznika praw konsumentów. Czekamy na odpowiedzi.

Kontrolę można obejrzeć na przesłanym nam filmiku.

źródło: www.iswinoujscie.pl


komentarzy: 107, skomentuj, drukuj, udostępnij

Twoim Zdaniem

Dodaj Komentarz

Dodając komentarz akceptujesz
Regulamin oraz Politykę prywatności.

Zauważyłeś błąd lub komentarz niezgodny z regulaminem?
 
Oglądasz 1-25 z 107

Gość • Środa [12.07.2017, 20:37:46] • [IP: 94.254.232.***]

jeżeli czujesz się skrzywdzony to idź do sądu i wykaż swoją rację, a tak to zachowujesz się jak dziecko i roztrząsasz temat.Szkoda Ci na adwokata? Jak wygrasz sprawę to zyskasz więcej, ale z tego co wiem to Twoje dowody aby wykazać winę pracownika ochrony są trochę mierne.

Gość • Środa [12.07.2017, 20:21:38] • [IP: 83.20.79.***]

Widac po prostu jak zakłamujecie i bronicie kompana nieudolne próby tłumaczenia trzeba takim bara... jak wy to wytłumaczyć.I tak to jest słowo przeciwko słowu.Już wciskacie kit że byłem podejrzany, agresywny może lub nie miałem koszyka ku stuknij sie w głowe człowieku. Czyli nawet w sklepie nie mozna patrzeć obejrzeć towary bo już przeszukanie.Mowisz że przepraszał niestety znowu brednie bo bym słyszał a co po tym miałem go wyzywać i sie z nim bić.A co jak wchodzi 500 osób dziennie do sklepu to 60% ma torby torebki plecaki jak by każdy mial tak podchodzic i mowić zwariował by.Rozumiem mam stare zakupy wczorajsze brak paragonu to mozna..Prawidłowe zachowanie pracownika niestety nie bylo a i szkoda mi kasy na adwokaty i sądy po prostu smieciowy sklep i trzeba go omijać.A bronić zawsze się bede.Widać tu jakieś nieudolne formy obrony ochroniarza.

Gość • Środa [12.07.2017, 13:11:17] • [IP: 94.254.235.**]

Widać jakieś nieudolne próby tłumaczenia się osoby sprawdzonej przez pracownika ochrony który gdy zauważył podejrzane zachowanie klienta to miał prawo poprosić o pokazanie zawartości plecaka.Klienci kradną, a później są ździwieni, że są kontrolowani..Ośmieszasz się coraz bardziej i, , Płaczesz jak dziecko nad rozlanym mlekiem" Z tego co wiem to po kontroli nie zgłaszałeś zastrzerzeń i wiem, że byłeś przeproszony za zaistniałą sytuację, a dopiero następnego dnia robisz wielki szum z prawidłowego działania pracownika ochrony.Czyżby Twoja duma została urażona? Trzeba było wziąść koszyk i przy wejściu do sklepu pokazać zawartość plecaka i by nie było problemu.Przecież pracownik ochrony nie może odwracać głowy gdy widzi dziwne zachowanie klienta.Jeżeli czujesz się urażony prawidłowym zachowaniem pracownika ochrony to wnoś pozew do sądu.

Gość • Środa [12.07.2017, 10:04:16] • [IP: 79.186.186.***]

20:01:40] • [IP: 94.254.237.**], , Jak widać z większości zamieszczonych wpisów to zachowanie pracownika ochrony było prawidłowe bo w kulturalny sposób skontrolował klienta i jego przeprosił' CO ZAKŁAMUJESZ FAKTY NIE BRON KOLEGI Z PRACY WIĘKSZOSĆ 70% mnie popiera 15% sa neutralni i trole internetowe a 15% to są znajomi, przyjaciele z pracy i pracownicy lidla.Było to wiadome że będa to robić i mnie posądzac wieć gościu znowu zakłamujesz.Nie publikował bym i nie pisał skarg do firm jak by wszystko było zrobione jak miało być.A teraz przyjaciele bronia a ochrona struga niewiniatko.

Gość • Wtorek [11.07.2017, 20:15:26] • [IP: 77.243.183.**]

15:05:29 Pretensjonalna osoba. Ochroniarz nie krzyczał, nie wyzwał, nie nazwał 'złodziejem', nie szarpał, nie grzebał, a i podziękował. Jak by tak bylo ci.. by już nie pracował.A po co miał utrudniac jak był niewinny.Za taką akcje moim zdaniem powinien przeprosić klienta i tyle.Dobrze że nagrywał po to są te cuda techniki.Troche to dziwne mial podejrzenie że ukradł i potem mu podziekował że wspołpracował troche niefajne zakonczenie.Czyli ja mam podejrzenie że ty jestes bandyta i napadłeś kobiete a że ze mna wspołpracowałeś i jestes niewinny podziekuje ci.Poczytaj sobie kolego w google co wolno ochronie.

Gość • Wtorek [11.07.2017, 20:01:40] • [IP: 94.254.237.**]

Jak widać z większości zamieszczonych wpisów to zachowanie pracownika ochrony było prawidłowe bo w kulturalny sposób skontrolował klienta i jego przeprosił, a klient zrobił po fakcie wielką aferę tzw. , , z igły widły''.Czyżby została urażona jego duma ? A przecież mógł wziąść koszyk lub zgłosić wniesienie plecaka jak to robi wielu klientów i nie byłoby problemu.

Gość • Wtorek [11.07.2017, 15:05:29] • [IP: 46.23.66.***]

Pretensjonalna osoba. Ochroniarz nie krzyczał, nie wyzwał, nie nazwał 'złodziejem', nie szarpał, nie grzebał, a i podziękował. Nieprzyjemne jest posądzenie, to prawda (stąd pewnie ton głosu ludka) tu jednak szybko zakończone. A mogła być odmowa, zapraszanie do kanciapy, odciągnie od wyjścia, wzywanie policji, strata czasu i zadyma, a potem oburzenie szlachty za brak przeprosin. Ludek współpracował z łapaczem - plus (nie utrudnił pracy, dlatego go jotpekiem nie nazwę) i podziękowano mu za to. Może, gdyby nie ton głosu ludka i pewnie demonstracja smartfonu, usłyszałby też 'sorry za kłopot'. Dalsze przedstawienie sprawy pokazuje, że ludek jest pretensjonalny.

Gość • Wtorek [11.07.2017, 14:35:11] • [IP: 87.172.45.**]

A co maja robić, jak u nas kradną na potęgę!

Gość • Wtorek [11.07.2017, 09:07:39] • [IP: 37.248.163.**]

Niech się gapią bo tylko tyle im wolno! Ludzie pamiętajcie że oni nie mają prawa nas przeszukiwać!

BS • Wtorek [11.07.2017, 07:08:40] • [IP: 80.245.180.***]

Nas też denerwuje jak się idzie do sklepu i lampią się te ochroniarze jak lampiszony na każdy twój krok. Chorzy ludzie.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 22:19:36] • [IP: 83.11.179.**]

Nie zauważyłem napisu na drzwiach wejściowych, że jest zakaz wejścia bez koszyka.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 22:02:39] • [IP: 5.254.97.**]

Jadwiga czyli od dziś ludziska jeżeli nie macie koszyka to znaczy że zachowujecie się podejrzanie.Pewnie zkosztował pistacji a to cwaniaczek. Brał oglądał produkty?Wiem napewno podrywał pracownice lidla szukał świerzych bułeczek bo w piekarni już zimne -, - a ochrona myyyk a tu lipton.Był zazdrosny!

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 21:28:47] • [IP: 77.88.191.**]

Dziękuję za ten artykuł. Komentarze były bardzo pouczający. Życzę lepszych czasów..

Jadwiga • Poniedziałek [10.07.2017, 21:03:31] • [IP: 94.254.235.***]

Akurat dziwnym trafem byłam w sobotę 8 lipca w sklepie Lidl i widziałem jak klient który był proszony przez pracownika ochrony o pokazanie plecaka był w sklepie bez koszyka i wg.mnie dziwnie się zachowywał w sklepie co zapewne też nie uszło uwadze pracownika ochrony i stąd po minięciu kasy pracownik ochrony poprosił tego klienta o pokazanie plecaka.Nie widzę w tym nic bezprawnego ze strony pracownika ochrony.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 17:59:19] • [IP: 46.231.63.**]

Będąc pracownikiem ochrony, nigdy nie podszedłem do klienta sklepu, gdy niemaiałem 100% pewności co do winy.Niejednokrotnie, jesli mi sie wydawało, to penetrowałem monitoring.(czasem osoba zdążyła już wyjść)NIE WOLNO-POWTARZAM NIE WOLNO podchodzić do klienta nie mając 100% pewności!!Do tej pracy Raptusy się nie nadają.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 17:32:04] • [IP: 5.172.255.***]

Klient może teraz założyć sprawę w Sądzie z powództwa cywilnego. Mnóstwo osób wchodzi do sklepu bez koszyka, więc każdy z nich do potencjalny złodziej tak??!

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 17:15:10] • [IP: 87.52.42.***]

Także miałem taką przyjemność (ale nie w Lidlu) Dałem ochroniarzowi 2 dychy na tic-tacki, bo gościu nie dbał o higienę jamy ustnej.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 17:06:44] • [IP: 95.129.226.**]

W tym wypadku wezwanie policji i złożenie zeznań wręcz wskazane a tak ochroniarz czuje się bezkarny a z ciebie będą bezkarnie szydzić na portalu mimo ze przyznaje ci racje - OBMACANY POSZKODOWANY HI HI

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 17:06:20] • [IP: 194.242.11.**]

16:26:40] aha czyli ty zawsze wchodzisz do sklepu na golasa ale z wózkiem albo z koszykiem. Bravo

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 16:42:14] • [IP: 80.245.177.***]

mam nadzieje ze ma z 10 tysiecy pensji jak taki skrupulatny bo nikt najedzony nie kradnie co jest oczywiste a jak z przyzwyczajenia to oddech 100 krokow dalej zapomni sie przespi przejdzie za dzien czy dwa

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 16:40:06] • [IP: 78.10.237.***]

Koszyk bzdura mam prawo wejść bez koszyka. Nie ma prawa żaden ochroniarz z grupą inwalidzką sprawdzać mi plecaka.Ochrona z licencją wie jak ma się zachować Lecz takiej ochrony nie uświadczysz.Wymagania grupa inwalidzki plus wiek. hahaha.CZY pokazał legitymację i nr licencji ? A tak czy Policja była przy przeszukania? Tylko Policja jest wiarygodna przy takich sprawach.A bez licencji nie ma prawa nawet dotknąć palcem czy butem w stronę. Pozdrawiam.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 16:28:58] • [IP: 83.8.170.**]

15:25:48] • [IP: 95.129.226.**Mądry Polak po szkodzie jak to mówią.Mogłem zawiadomic policje ale nie mialem czasu na takie gierki a szkoda.Tłumacze sie tym co mnie obwiniaja bo tego nie rozumieja i wypisuja bzdury, ale liczylem ze te 10% komentarzy to będa pracownicy sklepu+ jego koledzy z fuchy.I nie dam sobie napluc w twarz.Może słabo to rozegrane ale lepsze to niż siedzieć cicho wiec nie mysle że dałem (_, _) policja i tak by nic nie zrobila wątpie że nawet dostał by mandat za bezpodstawne wezanie!

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 16:26:40] • [IP: 84.132.51.**]

Wez następnym razem koszyk lub wozek, a nie robisz aferę. Za takie łażenie po sklepie z siateczką czy plecakiem należała sie kontrola.

Gwos • Poniedziałek [10.07.2017, 16:17:12] • [IP: 95.129.225.**]

Na to zachowanie" ochrony" jest tylko jedno, jedyne słowo : polskie dziadostwo ! Wstyd dla Lidla, że się tak zeszmacił.

Gość • Poniedziałek [10.07.2017, 16:00:41] • [IP: 194.242.11.**]

14:24:41] • [IP: 94.254.230.***] Niestety nie mam nagrania jak nie przedstawia sie i mnie nie przeprasza.Pisz sobie co chcesz ja wiem jak bylo to teraz nawet nie chce przyznac sie i nie potrafi przeprosić pracowalem w ochronie więc wiem jakie są zasady.I nie nazwał bym tego, , prosze otworzyc plecaczek '' prośbą. cyt: Teraz sam się ośmiesza tym co uczynił. No własnie i tu sie mylisz.Szanujmy sie to bedzie dobrze a z jego strony było to znieważenie a nie kontrola -, -

Oglądasz 1-25 z 107
■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344
■ Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej wydał w sobotę ostrzeżenia I i II stopnia przed silnym wiatrem. Zaczną one obowiązywać w niedzielę i dotyczą przeważającej części kraju. Ostrzeżenie II stopnia - silny i bardzo silny wiatr o średniej prędkości od 40 do 55 km/h, w porywach do 95 km/h, z północnego zachodu i zachodu oraz miejscowe burze - zostało wydane dla północno-zachodniej części kraju. Dotyczy ono woj. pomorskiego i zachodniopomorskiego (powiaty: pucki, wejherowski, lęborski, słupski, sławieński, Koszalin, koszaliński, białogardzki, gryficki, kołobrzeski, kamieński, goleniowski, policki, Świnoujście) ■ W Świnoujściu właśnie rozpoczął się przegląd 500 drzew rosnących w pasach drogowych, obejmujący ich inwentaryzację – obmiar, ocenę stanu sanitarnego oraz sporządzenie dokumentacji fotograficznej ■ Punkt zbiórki rzeczowej dla powodzian w sportowej MDK przy ul. Matejki 11 będzie działał w dni robocze od 8.00 do 14.30 do 30 września 2024 r. W celu pozostawienia darów należy najpierw zadzwonić pod nr telefonu 91 321 59 49. ■ AKTUALIZACJA KOMUNIKATU: Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Świnoujściu potwierdził przydatność wody do spożycia z wodociągu „Granica-Wydrzany” na odcinku ul. Chrobrego obejmującym budynki przy ul. Chrobrego 19, 21, 26 i 28 ■