- Dodatkowo warto zaznaczyć, że jest to błąd, który mógł wystąpić tylko w przypadku pojedynczych sztuk. Odchylenie wagowe całej partii produkcyjnej zostałoby natychmiast wykryte przy kontroli wagi towaru podczas przyjęcia towaru w naszym magazynie. Dokonaliśmy ponownej weryfikacji poprawności wag dostarczonego towaru przez dostawcę, która nie wykryła żadnych nieprawidłowości deklaracji wag na etykietach. Klienta serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację i jednocześnie zapraszamy do kontaktu z naszym Centrum Obsługi Klienta pod adresem service@kaufland.pl lub telefonicznie pod bezpłatnym numerem telefonu 800 300 062- - informuje Małgorzata Wójcik-Koczur.
Przypomnijmy, na początku listopada jeden z naszych Czytelników w sklepie Kaufland natknął się na dość ”specyficzną” promocję łopatki wieprzowej. Jak wielkie było jego zaskoczenie, gdy wziął do ręki dwa opakowania mięsa i jedno pomimo wyższej wagi na etykiecie ważyło wyraźnie mniej od drugiego. - Jedna łopatka ważyła 1560 g co było zgodne z etykietą, ale kolejna około 1250 g z wagą na etykiecie 3060 g i trzecia 1234 g, a zgodnie z etykietą powinna ważyć 2400 g- tak sytuację opisywał Czytelnik. Według relacji klienta sklepu, najgorsze w tym wszystkim było to, że żaden z pracowników nie był mu w stanie pomóc.
Z czym, to się je?
hahaha niezła wymówka... i pewnie już nie pracuje i w ogóle był niepiśmienny i nie mówił po polsku. Niezłe praktyki mają w tym PINI?
Na kogos musi byc Padlo na wazacego 😁
W tym sklepie trzeba uważać na wszystko - dokładnie na wszystko!! W zeszłym roku kupiłem pewien towar, który był w promocji. Jak się później okazało, tylko opakowanie towaru mówiło o różnicy pomiędzy towarem z promocji, a towarem niepromocyjnym w trzech odmianach. Wszystkie stały na jednej półce, bez specjalnych oznaczeń. Dopiero po mojej interwencji obsługa sklepu zaczęła wszystko nerwowo normalizować. Ale ile osób zostało nabitych w butelkę !?? Już tam nie kupuję, i wszystkim innym proponuje dokładnie weryfikować zakupy w tym sklepie.
Pracownik chciał sobie ogarnąć napiwek, a tu wielka afera.
Bzdury takie braki są na większości pakowanych produktów, sam ważę często gdy mam coś kupić
Ciekawe co by było gdyby łopatka ważyła znacznie więcej niż wydrukowano na etykiecie, czy ten sam czytelnik też zrobiłby z tego powodu aferę..., ciekawe...