iswinoujscie.pl • Czwartek [28.07.2016, 20:22:50] • Świnoujście
Turystka: Żeby w takim kurorcie w sezonie była otwarta tylko jedna kasa biletowa to już szczyt!
fot. Czytelnik
Turyści odwiedzający nasze miasto nie mają łatwo… Na kierowców czekają gigantyczne kolejki na prom, a na podróżnych decydujących się na podróż pociągiem kolejki do… kasy biletowej. Nasza Czytelniczka była bardzo zaskoczona tym co zastała na dworcu w Świnoujściu. - To, że w Świnoujściu w sezonie są kolejki na prom to już wie cała Polska, ale żeby w takim kurorcie w sezonie była otwarta tylko jedna kasa biletowa PKP to już szczyt. 26 lipca o godzinie 17.40 wyjeżdżałam ze Świnoujścia, to co zobaczyłam na holu dworca PKP przerosło moje najśmielsze oczekiwania. Co roku kupowałam bilety w kasie w centrum Świnoujścia, a w tym roku przykra niespodzianka, kasy nie ma, z niewiadomych nam turystom przyczyn. Jedyna opcja zakupu biletu to kasa biletowa na dworcu i ok, ale dlaczego tylko jedna?- pyta podirytowana Pani Ania.
Nasza Czytelniczka spodziewała się, że kolejka do kasy biletowej może być spora, ale nie sądziła, że będzie aż tak źle.
fot. Czytelnik
- Płynęłam promem o godzinie 16.40 żeby na 17.40 kupić bilet i ku mojemu zdziwieniu kolejka była aż do drzwi holu. Do godziny 17.30 były otwarte dwie kasy, mimo to kolejka nie ustawała, a o 17.30 Pani z kasy grzecznie przeprosiła podróżnych informując, że zakończyła dyżur (dwie kasy otwarte tylko w godzinach od 13.00 -17.30 ) - ale przecież pociąg na odjeździe tłum ludzi? Druga kasjerka bardzo uprzejma starała się szybka rozładować kolejkę, ale niestety kolejna osoba kupująca bilet znała tylko termin odjazdu, wybierała połączenie, miejsca, czas...sprawna sprzedaż biletów zamarła jak i my czekający- opisuje Czytelniczka.
Pani Ania dziwi się dlaczego nikt ze spółki PKP jak dotąd nie zareagował.
- Czy tak trudno zorganizować obsadę drugiej kasy w sezonie,rozkład jazdy zmieniany, pociągi dostawiane tylko gdzie kupić bilet? Turyści przyjeżdżają i wyjeżdżają, okienek na dworcu cztery, a tylko jedno otwarte, jak jedna osoba ma obsłużyć kilkuset turystów, często niezdecydowanych, użalających się, a niekiedy nawet agresywnych? To dopiero połowa sezonu czy PKP nie widzi problemu? Może nie bo zarządzający są ze Szczecina, warto by im przypomnieć, ze Świnoujście to turystyczne miasto wymagające uwagi zwłaszcza w sezonie- kończy Czytelniczka.
W tej sprawie skontaktowaliśmy się z biurem prasowym PKP S.A.
W odpowiedzi czytamy, że godziny otwarcia kas są dostosowane do godzin odjazdów pociągów PKP Intercity.
- W Świnoujściu PKP Intercity sezonowo prowadzi sprzedaż biletów przez kasę agencyjną. Okienko kasowe jest czynne między godziną 07:00 a 21:00, z przerwami w godzinach 10:30-12:30 oraz 17:30-18:30. Godziny otwarcia kas są dostosowane do godzin odjazdów pociągów PKP Intercity- tłumaczy Biuro Prasowe PKP Intercity.
Spółka przypomina, że podrózni mogą kupować bilety na pociągi także przez internet.
- Pasażerowie, którzy wybierają się na wakacje naszymi pociągami mogą również kupić bilety za pomocą internetowego systemu sprzedaży na stronie www.intercity.pl oraz przez aplikację mobilną IC Mobile Navigator, nawet na 5 minut przed odjazdem pociągu. Z miesiąca na miesiąc rośnie sprzedaż w kanałach mobilnych (internetowy system sprzedaży oraz aplikacja). Tę formę zakupu wybiera już blisko 50% podróżnych. Bilety na pociągi PKP Intercity można nabyć z trzydziestodniowym wyprzedzeniem. Podróżni, którzy zakupią bilet wcześniej mogą otrzymać nawet 30% rabatu na przejazd- wyjaśnia Biuro Prasowe PKP Intercity.
źródło: www.iswinoujscie.pl
Przed dworcem stoją dwie zamienne budki z WC, a nich syf i brud - to coś ohydnego. WC w budynku dworca zamknięte, chyba w likwidacji, bo będzie w tych pomieszczeniach sprzedaż gofrów lub piwa, oto dworzec w uzdrowisku. SYF do kwadratu już po wjeździe koleją do tego niby uzdrowiska. Syf !
I BARDZO DOBRZE ZE tylko jedna. By..dło nauczy sie że sie tu nie przyjezdza bo my ich tu nie chcemy. mówiąc krótko f..k off
Widocznie wszyscy z kolejki i setki innych podroznych to wiesniaki bo kupuja bilet w kasie, a moze nie kazdy ma smartfony i aplkacje mobilne jednak bilet z kasy to klasyka
Przede wszystkim należy otworzyć okienko z informacją i tam powinni być odsyłani niezdecydowani klienci. Nawet jak były czynne dwie kasy to miesiąc temu stałam w kolejce godzinę i to tylko przez turystów którzy zastanawiali się, stojąc przy kasie, kiedy i o której będą jechać.
DOBRA ZMIANA Pani Aniu :-)))
PKP to dno w całej Polsce ale Ście to już nie dno to menelstwo PKP wiocha zabita dechami oszukująca każdego kto tu się zjawi nigdy więcej tu nie przyjadę pierd...was pajace i te qurew...ki jesteście zgnilizną tego narodu najgorszy sort Polaka nadajecie się na kompost nic innego
A my się dziwimy dlaczego turyści przyjeżdżają autami do Świnoujścia !!
Skąd turyści wiedza, żeby pisać żale na iswinoujscie? Ja jak gdzieś jadę to raczej nie czytuje tamtejszych portali, a jyz tym bardziej nie żale sie na jego łamach...
Można też bilet kupić w pociągu.
wieśniaki a może ktoś nie ma internetu?? Była kasa to zlikwidowali bo niepotrzebna.
Pewnie warunki pracy super to kazdy chce pracowac
a czy to wina pań ze jest tylko jedna kasa?? czasem trzeba trochę ruszyć dymką zamiast bezmyślnie gnać na skargę.
nikt wam robaki nie każe kupywać biletu 5 minut przed odjazdem xd listości xd raz przez internet dwa chyba można też w jakimś biurze turysytycznym kupić bilety na promenadzie a trzy jesteście pasożytami, robakami, najlepiej to za darmo jechać i narzekać... a cztery mogłaś u konduktora kupić.
A kto dzisiaj bilety kupuje w kasie? Bilety kupuje się w spokoju i na luzie przez internet. No chyba, że ktoś lubi kolejki, ścisk, nerwy i śmierdzące dworce.
Można drugą kasę?? W Netto i Biedronce zawsze działa!
Turystko, wkrótce będziesz mogła wyłączyć myślenie i nie dawać rad. Teleportacja zastąpi wszystko...
Wszędzie trzeba czekać. Ogarnij się babo.
ale jaja pociag odjedzie a oni dalej w kolejce!!normalka w sciu jest wiele spraw ktore mozna nazwac szczytem
Idiotyzm po prostu idiotyzm. To, ze jest jedno czy dwa okienka czynne to pikuś. Ale żeby na takiej stacji nie można było postawić z dwóch automatów biletowych?! Ale to przecież Polska. Jeszcze się zawsze znajdą" racjonalizatorzy", którzy kupują bilety miesiąc albo rok wcześniej. Ale to chyba trzeba mieć jakieś nudne życie skoro się wszystko planuje na tak długo do przodu, bo jak człowiek trochę" pożyje" to wie, ze pewne wyjazdy itd. planuje się czasem w ciągu godziny. Mamy XXI. w. i jednak można oczekiwać czegoś więcej niż 1 okienka otwatego na dworcu przez który dziennie przewalają się tysiące podróżnych.
tak a starsze osoby napewno beda obslugiwac aplikacje mobilna...w sezonie powinno byc wiecej kas..
2016 rok...internet??
Bo PKP to: Poczekasz Ku*wa Poczekasz, Piechotą Ku*wa Prędzej lub Przyjedzie Kiedy Przyjedzie. itd
Turystko, a jaki to kurort, gdzie panuje syf i zgnilizna rządzony przez komuchów?
Turystko 21 wiek mamy !! nawet z domu sie nie ruszam zeby sobie wakacjie zaplanowac od a do z chyba ze z pis-u to konta w banku niema !! buahahaha
PKP monopolista. Rządzi niepodzielnie i klientów ma gdzieś.