iswinoujscie.pl • Czwartek [28.07.2016, 20:22:50] • Świnoujście
Turystka: Żeby w takim kurorcie w sezonie była otwarta tylko jedna kasa biletowa to już szczyt!
fot. Czytelnik
Turyści odwiedzający nasze miasto nie mają łatwo… Na kierowców czekają gigantyczne kolejki na prom, a na podróżnych decydujących się na podróż pociągiem kolejki do… kasy biletowej. Nasza Czytelniczka była bardzo zaskoczona tym co zastała na dworcu w Świnoujściu. - To, że w Świnoujściu w sezonie są kolejki na prom to już wie cała Polska, ale żeby w takim kurorcie w sezonie była otwarta tylko jedna kasa biletowa PKP to już szczyt. 26 lipca o godzinie 17.40 wyjeżdżałam ze Świnoujścia, to co zobaczyłam na holu dworca PKP przerosło moje najśmielsze oczekiwania. Co roku kupowałam bilety w kasie w centrum Świnoujścia, a w tym roku przykra niespodzianka, kasy nie ma, z niewiadomych nam turystom przyczyn. Jedyna opcja zakupu biletu to kasa biletowa na dworcu i ok, ale dlaczego tylko jedna?- pyta podirytowana Pani Ania.
Nasza Czytelniczka spodziewała się, że kolejka do kasy biletowej może być spora, ale nie sądziła, że będzie aż tak źle.
fot. Czytelnik
- Płynęłam promem o godzinie 16.40 żeby na 17.40 kupić bilet i ku mojemu zdziwieniu kolejka była aż do drzwi holu. Do godziny 17.30 były otwarte dwie kasy, mimo to kolejka nie ustawała, a o 17.30 Pani z kasy grzecznie przeprosiła podróżnych informując, że zakończyła dyżur (dwie kasy otwarte tylko w godzinach od 13.00 -17.30 ) - ale przecież pociąg na odjeździe tłum ludzi? Druga kasjerka bardzo uprzejma starała się szybka rozładować kolejkę, ale niestety kolejna osoba kupująca bilet znała tylko termin odjazdu, wybierała połączenie, miejsca, czas...sprawna sprzedaż biletów zamarła jak i my czekający- opisuje Czytelniczka.
Pani Ania dziwi się dlaczego nikt ze spółki PKP jak dotąd nie zareagował.
- Czy tak trudno zorganizować obsadę drugiej kasy w sezonie,rozkład jazdy zmieniany, pociągi dostawiane tylko gdzie kupić bilet? Turyści przyjeżdżają i wyjeżdżają, okienek na dworcu cztery, a tylko jedno otwarte, jak jedna osoba ma obsłużyć kilkuset turystów, często niezdecydowanych, użalających się, a niekiedy nawet agresywnych? To dopiero połowa sezonu czy PKP nie widzi problemu? Może nie bo zarządzający są ze Szczecina, warto by im przypomnieć, ze Świnoujście to turystyczne miasto wymagające uwagi zwłaszcza w sezonie- kończy Czytelniczka.
W tej sprawie skontaktowaliśmy się z biurem prasowym PKP S.A.
W odpowiedzi czytamy, że godziny otwarcia kas są dostosowane do godzin odjazdów pociągów PKP Intercity.
- W Świnoujściu PKP Intercity sezonowo prowadzi sprzedaż biletów przez kasę agencyjną. Okienko kasowe jest czynne między godziną 07:00 a 21:00, z przerwami w godzinach 10:30-12:30 oraz 17:30-18:30. Godziny otwarcia kas są dostosowane do godzin odjazdów pociągów PKP Intercity- tłumaczy Biuro Prasowe PKP Intercity.
Spółka przypomina, że podrózni mogą kupować bilety na pociągi także przez internet.
- Pasażerowie, którzy wybierają się na wakacje naszymi pociągami mogą również kupić bilety za pomocą internetowego systemu sprzedaży na stronie www.intercity.pl oraz przez aplikację mobilną IC Mobile Navigator, nawet na 5 minut przed odjazdem pociągu. Z miesiąca na miesiąc rośnie sprzedaż w kanałach mobilnych (internetowy system sprzedaży oraz aplikacja). Tę formę zakupu wybiera już blisko 50% podróżnych. Bilety na pociągi PKP Intercity można nabyć z trzydziestodniowym wyprzedzeniem. Podróżni, którzy zakupią bilet wcześniej mogą otrzymać nawet 30% rabatu na przejazd- wyjaśnia Biuro Prasowe PKP Intercity.
źródło: www.iswinoujscie.pl
i znowu narzekania turystow od siedmiu bolesci jedz kobieto tramwajem non stop to nie tak tamto nie tak super ze w waszych miastach wszystko ok zeby byly dodatkowe kasy potrzebne sa pieniadze a tych nie ma bo rzad miedzy soba rozdziela a reszte dali na 500+
Nawet po za sezonem są długie kolejki, a teraz to sobie nie wyobrażam jak jest beznadziejnie na pkp
Bankomaty sa wszedzie, czy nie moze byc chocby jeden biletomat np w Galerii Corso ?.Mysle, ze tylko ktos musi pomyslec i chciec to zrobic. .
Przecież kasa była, ale się skończyła, . ...tumanowi z działu statystyk PKP wydało się, że to mało opłacalne mieć kase przed przeprawą promowa, bo mało ludzi kupuje bilety i ją zamknięto.Teraz mamy kolejki, nerwy i szlag wszystkich trafia. ...a za wypisanie biletu w pociagu sie dopłaca wiec to chyba bardziej opłacalny dla PKP system sprzedazy biletów-normalna bandytka...
Wszystkim, którzy szanują swój czas, proponuję zakup biletu w internecie - szybciej i prościej niż w kasie.
PKP (Przedsiębiorstwo Kiwania Podróżnych)
No tak, postawienia biletomatów na dworcu w Świnoujściu to już przewyższa możliwości organizacyjne, za przeproszeniem, publicznego PKP...
Powiem mojej babci żeby kupiła bilet przez aplikację w telefonie ;;))))śmiech na sali
kpiną jest brak kasy na wyspie Uznam
należy powołać spółkę PKP kasy biletowe z o.o. Konieczne, niezbędne i oczywiste jest powołanie też PKP obsługa informatyczna kas biletowych sp. z o.o. Aby ten genialny projekt był jeszcze doskonalszy, każda ze spółek powinna oprócz prezesa posiadać 3 do 5 członków zarządu oraz rady nadzorcze w składzie minimum 10 osób. I najważniejsze: w sezonie skierować pracowników tych spółek na urlopy, aby mogli wypoczywać w warunkach najbardziej godziwych. I o przerwie technicznej np. w godz 12-18 należy pomyśleć aby turysty się nie pętały. A najlepiej zlikwidować dworce. Nie będzie dworca, problem zniknie.
Tak wygląda państwowa firma. A jak spadną obroty to podniesie się ceny biletów lub my podatnicy znowu dopłacimy do PKP. Bravo PKP!!
Jak u siebie w domu cieknie mi woda i nic z tym nie robię to po pewnym czasie będę miał zalaną podłogę, spuchnięte panele i w końcu grzyba.Ale jak widzę taką awarię, od razu ją usuwam.Niestety włodarz Świnoujścia widzi usterki i wady miasta, indykowane w szczególności przez turystów w sezonie(kolejki do JEDNEJ kasy, kilkugodzinne oczekiwanie na promy, itp.), jednakże w nosie to wszystko ma. Nie naprawia tych"usterek"Śmieje się wam wszystkim prosto w twarz.A wy głupcy co roku zjeżdżacie do tego niemieckiego i jasiowego folwarku...Po co...?Niemiec i tak tu jest panem a wy biedą...Nawet reklamy sklepów nie są już po polsku...Zostawcie Świnoujście Świnoujścianom, którzy co wybory lecą i wybierają te same ryje, które za każdym razem obiecują te same gruszki na wierzbie...Ot, co...
Barany w tym PKP Intercity... mysla, ze polowa Polakow ma internet w telefonie lub tablecie i ze sobie kupia bilet... Moze czesc tak robi, ale druga czesc chce kupic bilet w kasie, bo dostepu do netu na wakacjach NIE MA! A miasto swoja droga dalo ciala - sezon, a tu jedna kasa, kasa w centrum zlikwidowana i nawet na okres wakacji nie otworzyli... Wstyd...
Nie bronię PKP, ale ciekawi mnie jak szanowna Pani Turystka widzi te otwieranie kas? Ma być zatrudnionych 4 ludzi na 2 godziny? To nie sprzedaż gofrów gdzie można postawić pierwszego lepszego studenta.Czy może z Warszawy mają przyjechać by obsłużyć kilkanaście dodatkowych osób?Dlatego właśnie są nowe technologie.Internet w telefonie nie służy do wysyłania fotek na portale społecznościowe.Na prom do Polski w Ystad działa jedna kasa i jakoś ludzie pływają nie robiąc problemów!!
Bo my Polacy jesteśmy głupim i paskudnym narodem a najbardziej nienawidzimy samych siebie...
Ja się zgadzam z Turystyką. Ma rację .
Zastanawia mnie jak wielu komentujących tu lubi byle jakość, mogła to, mogła tamto... te kasy są dla nas a nie my dla nich, po to istnieje dworzec z kilkoma kasami, żeby wejść i spokojnie zasięgnąć informacji i zakupić bilet. Turystka ma rację i powód do złości a my mieszkańcy w każdym artykule potwierdzamy komentarzami, że nikogo nie lubimy, nawet sami siebie, żal...
Jaki kurort, takie kasy...
" mogą również kupić bilety za pomocą internetowego systemu sprzedaży na stronie www.intercity.pl oraz przez aplikację mobilną IC Mobile Navigator, nawet na 5 minut przed odjazdem pociągu " - tak w/g PKP - wszyscy mają i umieją korzystać z internetu i mobile navigator - tak jak wszyscy mają samochody i są sprawni - w sensie nie są inwalidami...
Niech turysta idzie jeszcze na Pocztę która mieści się na Warszowie, to dopiero go SZLAG TRAFI... Pozdrawiam te nie uprzejme panie...
Ania to jest dziewczynka, a stara baba to Anna, mogła przyjechać samochodem to by ją nóżki nie bolały od stania w kolejce, a jak nie ma samochodu to niech siedzi w domu a nie uwypukla się malkontentka
Świnoujście to nie kurort..., to Świnoujście...
Na zdjęciu widać, że kolejkę tworzą sami młodzi ludzie. Starsi są zorganizowani , wyjeżdżając mają bilety w kieszeni, a młodzi robią wszystko na ostatnią chwilę. Ci na zdjęciu chyba potrafią korzystać z internetu, tylko trzeba jeszcze trochę skorzystać z mózgownicy. Jestem starszą osobą i denerwuje mnie, gdy uważa się nas za zacofanych staruszków.
ta a jak kupuja bilety na miesiac do przodu to wtedy schodzi czasu
Do tego z Katowic jesteś taki madrala a Katowice i ich mieszkańcy, syf, brud i ubóstwo, lata 90 się skonczyly a tam ciągle trwają. Jedź do Gliwic haha tam ponarzekaj