Pociąg dalej nie pojedzie... bo się nie opłaca. Trudna podróż pasażerów pociągu relacji Kraków- Świnoujście

fot. Czytelnik

Pasażerowie pociągu relacji Kraków- Świnoujście nie będą dobrze wspominać niedzielnej podróży. Z informacji przekazanych nam przez Czytelników wynika, że na stacji Szczecin- Dąbie byli zmuszeni przesiąść się z pociągu do autobusu. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że taką decyzję nie podjęto z powodu awarii składu kolejowego... Pasażerowie twierdzą, że od pracowników pociągu usłyszeli informacje, że pociąg dalej nie pojedzie bo nie opłaca się, żeby jechał do Świnoujścia z dwudziestką pasażerów.

Obowiązkowa przesiadka to nie jedyne utrudnienia podrożnych. Autobus do Świnoujścia przyjechał dwie godziny później niż planowany był przyjazd pociągu.

- Do Świnoujścia dojechaliśmy około godziny 10.30, a nie przed godziną 8.00 jak planowany był przyjazd pociągu- mówi portalowi iswinoujscie.pl jeden z pasażerów.

Co na ten temat mają do powiedzenia pracownicy spółki PKP Intercity?

W wyjaśnieniach PKP Intercity czytamy, że powodem opóźnienia pociągu TLK Centaurus relacji Kraków - Świnoujście w nocy z 9 na 10 kwietnia była awaria lokomotywy na odcinku Dobroszyce - Grabowo Wielkie.

- Część pasażerów z pociągu TLK Centaurus przesiadła się do pierwszego przejeżdżającego tam pociągu TLK Aurora, który zabrał ich do Poznania, a stamtąd kolejnym składem już do Świnoujścia. Pozostali pasażerowie, którzy pozostali w pociągu, dotarli do Szczecina. Dla tych pasażerów, którzy jechali dalej do Świnoujścia zorganizowana została autobusowa komunikacja zastępcza- informuje spółka PKP Intecity.

Spółka przypomina, że każdy podróżny ma prawo do złożenia reklamacji.

- Ostatecznie pasażerowie do Świnoujścia dotarli z opóźnieniem około 200 minut. Za wszelkie niedogodności przepraszamy naszych pasażerów. Każdy podróżny ma prawo do złożenia reklamacji. Można to zrobić poprzez stronę internetową lub w formie pisemnej w kasie. Za opóźnienie powyżej dwóch godzin pasażerom przysługuje zwrot 50% kosztów biletów- czytamy w odpowiedzi biura prasowego spółki PKP Intercity.

źródło: www.iswinoujscie.pl

iswinoujscie.pl

komentarzy: 30, skomentuj, drukuj, udostępnij

« poprzedni

następny »

Twoim Zdaniem

Oglądasz 26-30 z 30

Sortuj wg daty • Pokaż wszystkie

Poprzednie

Gość • Wtorek [12.04.2016, 23:25:34] • [IP: 80.245.189.***]

W tym kaczo-kato-kraiku nawet KOPALNIA ZŁOTA ZBANKRUTUJE- bo się nie opłaca :-)))

Gość • Wtorek [12.04.2016, 23:23:22] • [IP: 92.42.114.***]

Do Gościa IP 79 184 91. Widać ze nie jesteś w temacie w Luty 2016r też musiałem się przesiąść w Szczecinie, bo nie opłacało się ciągnąć wagonów do Świnoujścia. Właśnie dostałem zwrot 50% za miejsce w wagonie sypialnym. Oczywiście po złożonej reklamacji. Reklamacje składa się w Biurze Obsługi w Szczecinie, w Poznaniu, w Wrocławiu i Krakowie.

Gość • Wtorek [12.04.2016, 22:56:18] • [IP: 108.46.12.***]

logiczne ale nie dla wszystkich

Gość • Wtorek [12.04.2016, 22:51:38] • [IP: 79.184.91.***]

Pier*dolenie! Skoro pociąg jest zapisany w rozkładzie to musi jechać! I nie ma opcji żeby pracownik powiedział że 'nie pojedzie bo się nie opłaca ' ludzie myślcie co piszecie albo mówicie!!

Gość • Wtorek [12.04.2016, 22:44:20] • [IP: 80.245.183.***]

No więc wszystko jasne, po co więc bić pianę ? PS. Nie ma pociągu relacji" Kraków - Świnoujście", bo nie ma takiej stacji" Kraków". Pozdrawiam.

Oglądasz 26-30 z 30

Poprzednie