Nad koordynacją intensywnych podróży od środy czuwają wzmocnione służby dyspozytorskie PLK. Przez całą dobę zapewniony jest kontakt ze wszystkimi przewoźnikami pasażerskimi
i towarowymi, a także ze służbami technicznymi. Dyspozytorzy otrzymują również aktualne prognozy pogody.

W zależności od potrzeb, do działań będą włączani dodatkowi pracownicy i sprzęt. W całym kraju do dyspozycji pozostaje 170 zespołów pogotowia technicznego, których zadaniem jest szybkie usuwanie usterek. W najważniejszych węzłach kolejowych stacjonuje 80 pociągów PKP Energetyki, reagujących w przypadku pojawienia się ewentualnych usterek lub uszkodzeń sieci trakcyjnej. Na głównych szlakach PLK dysponuje 5 dodatkowymi lokomotywami spalinowymi, które mogą być wykorzystane w przypadku zaniku napięcia.

Straż Ochrony Kolei zwiększa liczbę patroli. Na dworcach, stacjach i w pociągach służbę będzie pełnić prawie 1700 funkcjonariuszy SOK. Zabezpieczane będą także szlaki kolejowe przez patrole wyposażone m.in. w mobilne centra monitoringu, wykorzystywane w miejscach zagrożonych kradzieżami. Do dyspozycji podróżnych jest całodobowy numer alarmowy SOK 22 474 00 00.
Kierowcom przypominamy o wymogu zachowania szczególnej ostrożności podczas przekraczania przejazdów kolejowo-drogowych, a pieszym o przechodzeniu przez tory tylko w wyznaczonych miejscach. Dostosowanie się do tych przepisów gwarantuje bezpieczną podróż na święta.