Wracałyśmy z Kołobrzegu z przesiadką w Goleniowie do Świnoujścia – pisała do nas niedawno pani Marta.- Połączenie fatalne! Najlepsze okazało się 06.37 z Kołobrzegu, a w Goleniowie 08.26, następnie do Świnoujścia 10.37. A więc dwugodzinne oczekiwanie, najkrótsze z możliwych dwóch pozostałych w tym dniu połączeń.

Jakie było nasze zdziwienie, kiedy wysiedliśmy w Goleniowie, a przy peronie stał pociąg do Świnoujścia! – czytamy dalej w liście. - Niestety nie czekał, odjechał sprzed nosa! Na dworcu w Goleniowie dowiedzieliśmy się że planowy odjazd tego pociągu do Świnoujścia 08.24, a przyjazd naszego kołobrzeskiego… 08.26!!! Dzwoniłam do Przewozów Regionalnych a tu zimny oschły komunikat: powinnam zgłosić konduktorowi przesiadkę w Goleniowie, a ten na pewno poinformował by skład pociągu do Świnoujścia. Proste! Tylko skąd miałam wiedzieć, że taki pociąg był???Już nie muszę pisać, co cisnęło się na usta!! Bezduszne, beznadziejne koleje, a właściwie ludzie w nich pracujący nie kierujący się dobrem pasażera!!! Nieludzkie zachowanie składu pociągu odjeżdżającego z Goleniowa o 08.24 do Świnoujścia!! 4 osoby z bagażami, wcześnie rano w zimnym śmierdzącym dworcu, skazano na czekanie ponad dwugodzinne!! Zabrakło jednego ludzkiego odruchu, zainteresowania pasażerem, dzięki któremu ta beznadziejna kolej funkcjonuje!! Oczywiście mogę złożyć zażalenie na stronie internetowej bla bla bla...

Mamy już odpowiedź w tej sprawie Przewozów Regionalnych.

Uprzejmie dziękujemy za przekazane uwagi dotyczące kursowania pociągów REGIO w województwie zachodniopomorskim – pisze do nas Przemysław Tarasiewicz, rzecznik prasowy Przewozów Regionalnych spółka z o.o.Oddział Zachodniopomorski w Szczecinie. - Przewozy pasażerskie charakteryzują się wysoką zmiennością wielkości potoków w zależności od dnia tygodnia oraz pory dnia. W związku ze zmniejszonym zapotrzebowaniem na przewozy w sobotnie poranki uruchamiana jest zmniejszona liczba pociągów. Linia kolejowa Kołobrzeg - Goleniów jest jednotorowa. Dlatego pociąg relacji Kołobrzeg (odj. 6:26) – Szczecin Gł. nie mógł dojechać do Goleniowa wcześniej z uwagi na konieczność oczekiwania na stacji Nowogard na przejazd jadącego z przeciwnego kierunku pociągu nr 88810 relacji Szczecin Gł. – Kołobrzeg oraz obsługę przystanku osobowego Port Lotniczy Szczecin Goleniów (czasochłonna zmiana kierunku jazdy). Późniejszy odjazd pociągu nr 88327 relacji Szczecin Gł. – Świnoujście ze względu na duże zagęszczenie pociągów na odcinku Szczecin Główny - Szczecin Dąbie oraz zamknięcie jednego toru na odcinku Goleniów - Białuń, wiązałby się z jego znaczącym opóźnieniem (o około 20 minut) co pociągnęłoby za sobą dużą ilość zmian wtórnych innych pociągów. Pociągi te spotkały się 13.12.2014 w Goleniowie ze względu na opóźnienie pociągu nr 88327.

Rzecznik zapewnia, że powyżej opisana sytuacja będzie tematem najbliższych rozmów dotyczących zmian w rozkładzie jazdy, które będą prowadzone z organizatorem przewozów – Urzędem Marszałkowskim Województwa Zachodniopomorskiego.

Nie możemy odnieść się do zarzutu dotyczącego niewłaściwej informacji udzielonej przez pracownika Przewozów Regionalnych – czytamy dalej -ponieważ nie wiemy, pod który nr Pani dzwoniła oraz nie znamy orientacyjnej godziny wykonania połączenia. Ponadto informujemy, że Spółka Przewozy Regionalne jest przewoźnikiem wykonującym przewozy pasażerskie i nie zarządza budynkami dworców. Uwagi dotyczące stanu dworca w Goleniowie może Pani zgłaszać do: PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Poznaniu, Al. Niepodległości 8, 61-875 Poznań, sekretariat.poznan@pkp.pl

źródło: www.iswinoujscie.pl