POGODA

Reklama


Wydarzenia

iswinoujscie.pl • Poniedziałek [14.05.2012, 09:54:36] • Świnoujście

Wielkie kolejki do rejestracji, bo personel nie odbiera telefonów

Wielkie kolejki do rejestracji, bo personel nie odbiera telefonów

fot. Czytelnik

Wykręcają numer - zajęte, wybierają ponownie - nikt nie odbiera. I tak w kółko... Pacjenci przychodni przy ulicy Dąbrowskiego „wiszą” na telefonie nawet po kilka godzin. Wszystko po to, by zapisać się do lekarza.

Do przychodni można zarejestrować się telefonicznie. Jednak tylko w teorii, bo personel nie odbiera telefonów. Znudzeni wyczekiwaniem na sygnał pacjenci przychodzą więc z samego rana i czekają w długich kolejkach. Ci bardziej wytrwali - dzwonią dalej w nadziei, że w końcu ktoś podniesie słuchawkę.

- Stałam w kolejce od 7 rano. I przez ponad 20 minut wysłuchiwałam melodyjki telefonu z rejestracji. Nikt go nie odebrał - powiedziała w rozmowie z naszym reporterem pani Agnieszka. - Po co więc opcja telefonicznej rejestracji, skoro i tak trzeba przychodzić osobiście?! - pyta zdenerwowana.

To nie pierwszy taki przypadek, w którym mieszkańcy skarżą się na działanie telefonicznej rejestracji. I nie dotyczy to tylko przychodni przy ul. Dąbrowskiego.

- Jestem pacjentką Wojskowej Przychodni Grodek. Aby umówić się na wizytę, należy wcześniej zadzwonić i się zarejestrować. To niby ma - nam pacjentom, rodzicom z chorymi dziećmi, bądź starszym osobom - ułatwić życie. Lecz niestety jest całkowicie odwrotnie. Okazuje się, iż o godzinie 9 bądź 10 nie ma już miejsc! Najśmniejsze jest jednak to, że nie można umówić się dzień przed. Zatem należy liczyć na fart, że dzwoniąc o 8 rano będzie jakieś miejsce. Największy problem jest jednak w tym, że dodzwonić się do rejestracji graniczy z cudem... Próbowałam przez dobre parę godzin. Gdy już ktoś łaskawie odebrał, miejsc nie było. Jeden numer to chyba znacznie za mało biorąc pod uwagę ilość pacjentów - napisała na kontakt@iswinoujscie.pl pani Joanna.

źródło: www.iswinoujscie.pl


komentarzy: 119, skomentuj, drukuj, udostępnij

Twoim Zdaniem

Dodaj Komentarz

Dodając komentarz akceptujesz
Regulamin oraz Politykę prywatności.

Zauważyłeś błąd lub komentarz niezgodny z regulaminem?
 
Oglądasz 51-75 z 119

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 17:42:21] • [IP: 80.54.123.**]

To zrezygnujcie do jasnej ciasnej z rejestracji telefonicznej!! Po co ta sciema, ze mozna rejestrowac sie przez tel., jak nie mozna?? A jesli mozna to laskawie odbierajcie te telefony do jasnego gwinta, bo po to to ulatwienie jest, zeby ludzie nie ganiali nogami jak za komuny do rejestracji i wystawali w kolejkach jak po mięso!! Moze sie na cos zdecydujcie??

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 17:40:31] • [IP: 80.245.191.***]

Dziewczyny nie przejmujcie się jeszcze się taki nie urodził co by wszystkim dogodził pozdrawiam przemiłe panie pielęgniarki, które zawsze służą pomocą wdzięczna pacjentka tej przychodni

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 17:35:27] • [IP: 80.245.182.**]

PISZACY TUTAJ NIEMAJA RACJI OD WIELU LAT NALEZE DO PRZYCHODNI NA DABROWSKIEGO, STALI CHORZY PACJENCI SA ZNANI I Z ZAREJESTROWANIEM SIE NIEMA PROBLEMU NAWET TELEFONICZNIE, A LEKARZE SLURZA ZAWSZE POMOCA, SA TU DOBRZY LEKARZE DR P...N, DR.S...KI, ZAWSZE SLUZA POMOCA I PIELEGNIARKI ROWNIEZ. NIKT NIKOGO NIE TRZYMA W DANEJ PRZYCHODNI MA PRAWO WYBORU.

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 17:17:24] • [IP: 93.94.186.***]

Mam prośbę do gościa z godziny 16.23, żeby zajrzał do słownika ortograficznego

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:59:14] • [IP: 88.206.164.***]

I znowu mieszkancy S-cia nazekaja ale zgrety, szukaja tyklo problemu.

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:54:38] • [IP: 93.94.186.*]

Co za ludzie, CIAGLE NAZEKAJA I DLATEGO CHORUJA>

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:50:38] • [IP: 95.129.228.**]

Ludzie! jesteście chorzy ale z nienawiści. Wszystko jest nie tak. Lekarz to nie robot, na pacjenta ma 15 min. Czasami pacjent wymaga więcej niż te 15 min, to co lekarz ma go wyprosić? A rejestratorka jak nie ma już wolnych miejsc to zawsze informuje Że trzeba pytać lekarza czy przyjmie dodatkowego pacjenta. A jak trzeba tylko leki wypisać to wystarczy kilka dni wcześniej o tym pomyśleć i bez problemu zarejestrować się telefonicznie. Zawsze tak robię tzn. pytam na kiedy są miejsca i robię to telefonicznie. Kiedyś pacjenci mogli zostawiać karteczki w rejestracji i lekarz wypisywał receptę na leki które bierze się stale. NFZ zabronił tych praktyk i nakłada wielkie kary na lekarzy jeśli taka sytuacja miałaby miejsce. Dlaczego lekarz ma ryzykować? stąd też są te kolejki przed rejestracją. A gdyby rejestratorki tylko odbierały telefony to też będzie źle bo co powiedzą wtedy ludzie z kolejki? Tak źle i tak nie dobrze. A biały personel jest bardzo miły. Nie wiem skąd się bierze w ludziach tyle nienawiści.Pozdrawiam

Personel • Poniedziałek [14.05.2012, 16:39:10] • [IP: 109.69.88.***]

Mamy zbyt dużo roboty i pracy by pozwolić sobie na odbieranie telefonów od pacjentów. Poza tym ich zdecydowana większość mieszka w pobliżu przychodni więc mogą sobie pozwolić przyjść osobiście i się zarejestrować.

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:23:10] • [IP: 80.245.183.***]

pielęgniarki sobie kawusie pija i maja w d... pacjętów taka jest prawda

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:23:04] • [IP: 93.94.186.***]

Mam pytanie czy ten czytelnik, który umieścił te zdjęcie, miał zgodę osób, które znajduję się na tej fotografii?

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:21:51] • [IP: 92.42.116.**]

To jakaś patologia. .. mieliśmy taką samą sytuację !!

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:19:31] • [IP: 92.42.113.**]

Poza tym proszę zwrócić uwagę na ustawienie biurka w gabinecie lekarskim!! Jest tak ustawione, ze jak się wchodzi do gabinetu i coś się chce zapytać to widzi się tylko PLECY LEKARZA, który wpatrzony jest w komputer.Gdzie tu kultura i dobre maniery.Pacjent tez ma swój honor i godność.Czasy komunistyczne już się dawno skończyły, gdzie pacjent jak wchodził to stal na baczność. Traktuj ludzi tak jakbyś chciał być traktowany!!

VY Canis Majoris • Poniedziałek [14.05.2012, 16:03:00] • [IP: 31.63.249.**]

Kolejki robią zdrowi, co wmawiają sobie choroby. Skoro w Uznamie jest tak kolorowo, to przepiszcie się wszyscy, to chociaż na Dąbrowskiego się rozkorkuje.

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 16:01:51] • [IP: 195.117.222.*]

Ja tam zawsze umawiam się do mojego lekarza rodzinnego na Dąbrowskiego w ten sam dzień, nigdy nie było problemów i zawsze są miejsca.Natomiast parę razy musiałam załatwić coś na Grodku, tam jest dopiero porażka, jak np.chciałam odebrać faktórę musiałam przyjeżdżać trzy razy bo babka w czasie godzin pracy zamykała sekretariat i nikt nie mógł jej znależć.Przyszła rozanielona po godzinie i nawet recepcjonistka nie wiedziała gdzie jest w czasie pracy ani gdzie jej szukać.Jedynie sprawni i bezproblemowi są tam obsługujący rentgen.Zdjęcie od razu zrobione, krótki okres oczekiwania, często z opisem.

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 15:52:16] • [IP: 217.97.193.**]

Na Grodku jest taka sama sytuacja!!

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 15:43:51] • [IP: 88.156.233.***]

Panie, które tam są, zamiast pracować piszą na facebook'u. ...sama widziałam jak jedna z nich klikała, żeby nikt nie widział z personelu, ale nie pomyślała, że widza to pacjenci...

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:44:20] • [IP: 80.245.191.**]

MEGA PRAWDA wiele razy byłem swiadkiem że telefon dzwoni i nikt nawet się nie kwapi by odebrać

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:26:51] • [IP: 92.42.116.***]

jak to robi odpoczywa na emeryturze...;-)))

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:25:13] • [IP: 92.42.116.***]

A na scianie plakat Placowka przyjazna pacjentom...to chyba zart?

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:22:57] • [IP: 92.42.115.**]

Najlepiej zapisac się do przychodni do Niemiec i będzie bez problemu, tam jest pełna kultura jest się obsłużonym jak trzeba.

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:20:52] • [IP: 80.245.184.**]

siedzą z du...mi na Dąbrowskiego w tej rejestracji we 4-ry i pierdzielą o zakupkach, a niedaj boze ktos im tylko przerwie...do roboty by sie wzieły wielkie rejestratorki..

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:20:44] • [IP: 83.8.105.***]

Lekarz w przychodni na Dabrowskiego potrafi przyjmować jednego pacjenta godzinę a później opóźnienie innych pacjentów dochodzi do 2 godzin Trzeba mię stalowe nerwy żeby się leczyć w Świnoujściu. Prosimy zatrudnić młodych i naprawdę chcących leczyć lekarzy, a nie bufonów ignorujących pacjentów (przepraszam lekarzy dla których pacjent jest rzeczywiście pacjęntem a nie intruzem)

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:17:23] • [IP: 83.20.8.***]

A ja się stamtąd wypisałam nie ze względu na rejestratorki/ pielęgniarki, które zawsze były miłe, ale ze względu na lekarzy...

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:02:10] • [IP: 178.238.249.***]

chcieliście platformy macie platforme- by żyło się lepiej

Gość • Poniedziałek [14.05.2012, 14:01:34] • [IP: 79.186.108.***]

Juz raz opisywali, ta przychodnie tzn. " Grodek " przychodzą ciaglę te same osoby.

Oglądasz 51-75 z 119
■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344
■ Informujemy, że w związku z ogłoszeniem 26 kwietnia 2025 roku dniem żałoby narodowej w Polsce po śmierci papieża Franciszka, zaplanowana na ten dzień Ekologiczna Gra Miejska zostaje odwołana. Serdecznie dziękujemy za zrozumienie i zapraszamy do udziału w innych naszych wydarzeniach w przyszłości. Z poważaniem, Organizatorzy ■