Mieszkamy w znanym kurorcie z dużym zakładem przyrodoleczniczym o rozbudowanej, kompleksowej bazie zabiegowej jaką jest Uzdrowisko Świnoujście S. A., a niestety już od dłuższego czasu - jak skarżą się mieszkańcy – w razie niedomagań, potwierdzonych skierowaniami od lekarzy rodzinnych lub specjalistów mamy problemy ze skorzystaniem z leczenia balneologicznego, które mamy przecież na miejscu.
Świnoujścianie skarżą się przede wszystkim na długie kolejki lub wręcz nawet niemożność zarejestrowania się, szczególnie w trakcie roku, do lekarza w Uzdrowisku i otrzymania ambulatoryjnie wskazanych przez lekarzy prowadzących zabiegów z Narodowego Funduszu Zdrowia, ograniczanie zapisywanych zabiegów, skracanie czasu ich trwania. Aby nie wdawać się w różne spekulacje na temat, trudno tu ukrywać, niezadowalającego stanu rzeczy, postanowiliśmy porozmawiać w tej sprawie z Prezesem Zarządu Uzdrowiska – panem Dariuszem Śliwińskim.
Dlaczego mieszkańcom naszego miasta tak trudno otrzymać w Uzdrowisku zabiegi ambulatoryjne z NFZ?
Długie terminy oczekiwań czy innych ograniczeń wynikają stąd, iż fundusze finansowe całego kontraktu Zachodniopomorskiego Oddziału NFZ okrojono o 50%, a w tym fundusze przeznaczone na samo tylko leczenie uzdrowiskowe w naszym województwie, jako jedynym w Polsce, „obcięto” również o 50%. I dlatego właśnie nie możemy obsłużyć wszystkich pacjentów z naszego miasta. Ponadto kontrakty są nisko opłacane, stąd właśnie musimy ograniczać zabiegi droższe, co nie zawsze jest zgodne z sugestiami znajdującymi się w skierowaniach i oczekiwaniami pacjentów. Zgodnie z tegorocznymi procedurami rozliczany jest każdy zabieg ambulatoryjny, a nie pacjent.
Czy w tym roku pacjenci ze skierowaniami refinansowanymi przez NFZ mogą się jeszcze u Państwa rejestrować?
Tak, rejestracja pacjentów ambulatoryjnych cały czas prowadzona jest w sposób ciągły i systematyczny, choć z powodu konieczności ograniczania liczby zabiegów, o których była wyżej mowa, zarejestrowani pacjenci oczekują na swoją kolej przyjęcia do lekarza zapisującego zabiegi. Dotyczy to kategorii pacjentów w średnim lub podeszłym wieku z chorobami przewlekłymi, których zabiegi nie wyleczą, a tylko poprawią im jakość funkcjonowania w codziennym życiu i pracy. Druga kategoria pacjentów to pacjenci do tak zwanej rehabilitacji wczesnej, a więc osoby z urazami i po urazach, po zabiegach operacyjnych, którym zabiegi zapewniają leczenie bądź wyleczenie. Ta grupa pacjentów przyjmowana jest poza kolejnością i na bieżąco.
Poza tym pragnę poinformować, że mamy odpowiedni program, dzięki któremu za niedługo ruch i obsługę pacjentów będzie można obserwować w wersji elektronicznej na naszej stronie internetowej.
Pacjenci na ogół chwalą uprzejmą obsługę zatrudnionego personelu, ale zgłaszają natomiast różne zastrzeżenia dotyczące warunków samych zabiegów, między innymi czasu ich trwania …
Wszystkie warunki wykonywania zabiegów i czas ich trwania regulują stosowne rozporządzenia Ministerstwa Zdrowia i Opieki Społecznej, w których jest mowa o odpowiednim wyposażeniu i innych parametrach, jakie muszą spełniać zakłady przyrodolecznicze i domy sanatoryjne. Przepisy te określają również wykształcenie personelu medycznego wykonującego zabiegi.
Uzdrowisko Świnoujście spełnia wszystkie kryteria, które wynikają z powyższych przepisów.
Dotyczy to zarówno wyposażenia, odpowiedniej kubatury sal zabiegowych, rozwiązań technicznych, czasu trwania określonych zabiegów, jak i fachowości oraz struktury zatrudnionego personelu. Aby zapewnić pacjentom ze Świnoujścia i kuracjuszom właściwą opiekę i korzystanie z zabiegów Spółka Uzdrowisko w Świnoujściu powołała Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej, bo tylko taka forma gwarantuje zatrudnienie i wykonywanie zabiegów przez odpowiednio wykwalifikowany personel medyczny. Z przepisów ministerialnych też wynika, że samo skierowanie, z którym przychodzą do nas pacjenci się rejestrować, to nie wszystko. Wymagana jest jeszcze historia choroby oraz przebadanie przez specjalistę balneologa, który decyduje ostatecznie o rodzaju i ilości przepisanych zabiegów.
Cała baza zabiegowa skoncentrowana jest zasadniczo w „Rusałce” i „Bałtyku”, ale pojedyncze zabiegi wykonywane są jeszcze w kilku ośrodkach. Pacjenci ambulatoryjni i kuracjusze skarżą się, że po zaplanowaniu muszą często na ten sam zabieg chodzić do kilku różnych ośrodków, zmieniając przy tym kilkakrotnie osobę prowadzącą.
Staramy się tak rozplanowywać zabiegi, aby pacjenci ambulatoryjni mieli je zawsze w Bałtyku lub Rusałce, natomiast jeśli chodzi o kuracjuszy mają oni do dyspozycji na zabiegi cały dzień, są umieszczeni w kilku domach, stąd tez i muszą się przemieszczać do kilku ośrodków, co zresztą sprzyja spacerom. Pacjenci po zabiegach kardiologicznych, umieszczeni w Trzygłowiu, mają zabiegi w miejscu zakwaterowania lub dochodzą do położonej po drugiej stronie ulicy Rusałki, więc praktycznie całe leczenie mają na miejscu.
Panie Prezesie, na koniec naszej rozmowy proszę krótko scharakteryzować w czym specjalizuje się nasze Uzdrowisko, a także wymienić najważniejsze problemy, z którymi się Państwo zmagacie.
Uzdrowisko jest dużym ośrodkiem medycznym zatrudniającym trzystu pracowników oraz współpracującym ze stu pięćdziesięcioma kooperantami. Wiodące specjalności Uzdrowiska to: reumatologia, wczesna kardiologia i pulmonologia, endokrynologia oraz dermatologia. Jako jedyni w Świnoujściu wykonujemy unikatowe zabiegi krioterapii ciekłym azotem. Problemem jest brak lekarzy ze specjalnością balneologii. Nasza baza zabiegowa jest poddawana ciągłej modernizacji – w tej chwili będziemy oddawali z powrotem do użytku kuracjuszy basen solankowy, który z powodu przeciążenia musiał być poddany konserwacji.
Rocznie (dane z ubiegłego roku) łącznie obsługujemy dwanaście tysięcy pacjentów (kuracjuszy i ambulatoryjnie).
Zaś jeśli chodzi o uwagi, bolączki i problemy naszych klientów - można o nich zawsze porozmawiać z naszym personelem, który jest do wysłuchiwania Państwa zachęcany.
Dziękujemy za rozmowę.
źródło: www.iswinoujscie.pl
Wpis został usunięty ze względu na złamanie prawa lub regulaminu serwisu przez użytkownika/Admin
ludzie ze swinoujscia sa zdrowi, nie potrzebuja uzdrowiska!
wszyscy sa cwani tu, na portalu, ale jak przychodza do nas na zabiegi to w pupy nam wchodza he he.jutro na 7 do pracy...:))
Zwróciłam uwagę że pan prezes zwrócił uwagę na brak lekarzy o specjalnosci balneologii. a powinien zwrócic UWAGĘ NA BRAK PERSONELU ŚREDNIEGO bo i tak najwięcej są obeznane.Pielęgniarki które pracują w szpitalu są najczęsciej zmęczone a te siostry, które są rano nie tylko wytłumaczą na czym zabieg polega a nawet polecą jaki w swojej chorobie mogę zastosować. OPPOWIADA PAN. ZE JEST ZATRUDNIONYCH TYLE LUDZI TO DLACZEGO TRZEBA CZEKAĆ NA ZABIEGI TYLE CZASU.J
Nie masz znajomości czekasz miesiącami.
Ja chodzę już któryś raz-grozi mi operacja a raczej młody jestem i nie widzę chamstwa żadnego-szybko i sprawnie, młody grzeczny personel-kulturka.Jedynie ruski lekarz PORAŻKA-bada godzinami kolejka czeka a on chyba ma misję jakby chciał bumelantów wyłowić albo inną od opisanej diagnozę postawić.Po czym i tak daje jeden lub dwa zabiegi jakby to miało rzeczonemu coś pomóc.Temu panu trzeba chyba podziękować bo wpływa na wizerunek uzdrowiska negatywnie, nawyki z domu przywiózł może liczy, że ktoś jakąś wziątkę da?
JA tez kożystałam, raz jedyny z zabiegów w Rusałce no 10 zabiegów.I wiecie co stwierdziłam że najlepiej to przyjechac do Świnoujścia do sanatorium to szybciutko byśmy sie zrechabilitowali.Zamiast spać w domu to będziemy spać w sanatorium i nie powiedzą że nie mają kasy czy limity sa obcięte ha ha ha.
za Kryśki czasow moja babcia musiala stać od 5 rano w kolejce żeby do lekarza się zapisać, bo był jeden dzień żeby rejestrować się na pół roku. teraz przynajmniej moze iść kiedy chce, i rejestracje ma od ręki. A, że trzeba czekać?? No cóż takie czasy (jak zawsze) :)
Ludzie co wy piszecie, Czy maNie pojecie co to jest SANATORIUM?? i kto powiniek sie tam leczyc i do jakiego wieku ? w krusie jest do 60 roku zycia Nasze sanatorium zaczyna się zmieniac w HOSPICJUM
Co niektórzy zrobili sobie sposób na życie chodząc na zabiegi, bo w domu pusto i niema z kim pogadać, a w Rusałce zawsze znajdzie się wolny słuchacz.Zwertfikować co niektóre skierowania i będzie szybciej.
co pan opowiada panie prezesie------jak poszedlem ze skierowaniem od specjalisty---to te dwie panie patrza na mnie jak na idiote-ktory chce zapisane zabiegi jeszcze w tym miesiacu-- najblizszy termin pazdziernik i to z laski.te panie jeszcze sie podśmiewywaly glupimy uwagami - co pan z księzyca spadł.--beszczelne--i to osoby ze świnoujścia--znane z widzenia-jak spotkam na ulicy to taka sama uslyszą gadke od emnie.jak zapytałem ze jak bym sie nazywal;;; HANS SCHTETKE- to mowią----- prosimy jutro do lekarza---- tak traktować swoich wspolobywateli-zarozumiale wladczynie nad ludzką krzywdą--- za dobrze im tam sie siedzi -ciepla posdka-- tylko strajkować umią- i wałesają sie po korytarzu- a dlaczego nieszuka sie oszczedności w redukcji personelu- tylko w zabiegach.żadne przepisy niepomogą na sobiepanstwo--kto kontroluje personel--p. Śliwinski. -jak pracuja przez caly dzien..to ;;; UZDROWISKO'' -naszego miasta-- czy prtwatny folwark osob w fartuchach--na uslugach ;;; sąsiadów;; za inne pieniądze-
a ja wybuliłem 970 zł. na zabiegi i miałem je od zaraz. Pozdrowienia
Ludzie ze swinoujscia nie powinni byc przjmowani na zabiegi wogóle !
Uwaga: na parterze powinien przy wejściu do Rusałki stać wózek aby osoby po kontuzjach, o kulach można zawieżć na zabiegi na różne poziomy.d\Drugi problem to fakt, że w kolejce do lekarza uzdrowiskowego ze skierowaniem czeka się z wyznaczonym numerem kolejności a osoby, które przywatnie wykupiły zabiegi są przyjmowani poza kolejką.Jest to nie fer, my też nie chodzimy za darmo bowiem płaci za nas NF
Jak sie nie moga zarejestrowac w ciagu roku to sie nigdy niezarejestruja. ;p hehe
Wkrótce kuracjuszy będzie witał przed promem transparent: Syfoport Świnoujście wita Was i pewnie zmaleje popyt na kurację w takim Uzdrowisku przy bombie gazowej.
20:20] • [IP: 92.42.113.***]: też mnie zaskoczyli że umieją zapytać i pozwolić się wypowiedzieć temu o kim się pisze, ale faktycznie cel jest jasno określony... hehe :))
Jak przeczytalam wypowiedz p. Sliwinskiego to juz wiem ze Uzdrowisko Swnoujscie nie moze uzdrowic mieszkancow, chyba ze maja pieniazki na prywate
Witam.Jednak gazoport trzeba budować z Uzdrowiska mieszkańcy i tak nic nie mają poza wyższymi cenami jak w innych miastach.Pozdrawiam
Ja nie mogę, iswinoujscie przemówiło ludzkim głosem! to znaczy że wy potraficie pisac normalne artykuły. Skoro więc potraficie to znaczy że zazwyczaj nie chcecie i specjalnie szukacie taniej sensacji a najlepiej zeby temat był taki zeby mozna było naparzac ile wlezie, najlepiej komuchów. Ale ja odkryłem przyczyne tego cudu - właczyliscie się do kampani wyborczej PO, bo ten pan będzie ich kandydatem na prezydenta jak donoszą źródła dobrze poinformowane.
Zabiegi miałam zapisane w październiku. Do dziś mam je niewykorzystane. Śmiech na sali. Zabiegi przepisuje lekarz specjalista a potem i tak trzeba iść do lekarza od chorób wszelakich aby on zalecił Ci stosowanie zaleconych zabiegów. Koń by się uśmiał. Aby się leczyć w Rusałce należałoby się zwolnić z pracy i koczować na tym ich korytarzyku kilka miesięcy. Ponadto sama byłam świadkiem jak znajomi znajomych sprawy załatwiają poza kolejnością.
czy to prawda że uzdrowisko będzie sprywatyzowane?
Ja jestem juz po zabiegach, dostałam szybciutko i bylo wspaniale. Szkoda, ze trzeba czekac do Nowego Roku na nastepne.
Polecam wszystkim korzystanie z bazy zabiegowej w Rusałce.Aby załapać się na zabiegi w ramach NFZ trzeba odstać w długiej kolejce swoje.Najpierw stoisz przed rejestracją w wąskim zimnym korytarzyku kilka godzin aby zapisać się po numerek na następny odległy termin.Po upływie miesiąca albo i dłużej stoisz znowu kilka godzin w wąskim zimnym korytarzyku aby zapisać się do ich lekarza.Po upływie znowu miesiąca albo i dłużej znowu stoisz kilka godzin w wąskim zimnym korytarzyku aby zaliczyć kilku minutową wizytę u lekarza i po tym znowu zostałeś zapisany na zabiegi za miesiąc albo i półtora.W międzyczasie już wyzdrowiałeś albo umarłeś. Chamska obsługa personelu, na ścianach wisi pełno karteczek nie opieraj się nie dotykaj nie oddychaj. Ciężko chorzy pacjenci nie maja gdzie osiąść, marzną.Pozdrawiam Pana prezesa.
Zawsze musiałem kupić przypisane mi zabiegi bo inaczej bym czekał lata mi :)))