Mieszkamy w znanym kurorcie z dużym zakładem przyrodoleczniczym o rozbudowanej, kompleksowej bazie zabiegowej jaką jest Uzdrowisko Świnoujście S. A., a niestety już od dłuższego czasu - jak skarżą się mieszkańcy – w razie niedomagań, potwierdzonych skierowaniami od lekarzy rodzinnych lub specjalistów mamy problemy ze skorzystaniem z leczenia balneologicznego, które mamy przecież na miejscu.
Świnoujścianie skarżą się przede wszystkim na długie kolejki lub wręcz nawet niemożność zarejestrowania się, szczególnie w trakcie roku, do lekarza w Uzdrowisku i otrzymania ambulatoryjnie wskazanych przez lekarzy prowadzących zabiegów z Narodowego Funduszu Zdrowia, ograniczanie zapisywanych zabiegów, skracanie czasu ich trwania. Aby nie wdawać się w różne spekulacje na temat, trudno tu ukrywać, niezadowalającego stanu rzeczy, postanowiliśmy porozmawiać w tej sprawie z Prezesem Zarządu Uzdrowiska – panem Dariuszem Śliwińskim.
Dlaczego mieszkańcom naszego miasta tak trudno otrzymać w Uzdrowisku zabiegi ambulatoryjne z NFZ?
Długie terminy oczekiwań czy innych ograniczeń wynikają stąd, iż fundusze finansowe całego kontraktu Zachodniopomorskiego Oddziału NFZ okrojono o 50%, a w tym fundusze przeznaczone na samo tylko leczenie uzdrowiskowe w naszym województwie, jako jedynym w Polsce, „obcięto” również o 50%. I dlatego właśnie nie możemy obsłużyć wszystkich pacjentów z naszego miasta. Ponadto kontrakty są nisko opłacane, stąd właśnie musimy ograniczać zabiegi droższe, co nie zawsze jest zgodne z sugestiami znajdującymi się w skierowaniach i oczekiwaniami pacjentów. Zgodnie z tegorocznymi procedurami rozliczany jest każdy zabieg ambulatoryjny, a nie pacjent.
Czy w tym roku pacjenci ze skierowaniami refinansowanymi przez NFZ mogą się jeszcze u Państwa rejestrować?
Tak, rejestracja pacjentów ambulatoryjnych cały czas prowadzona jest w sposób ciągły i systematyczny, choć z powodu konieczności ograniczania liczby zabiegów, o których była wyżej mowa, zarejestrowani pacjenci oczekują na swoją kolej przyjęcia do lekarza zapisującego zabiegi. Dotyczy to kategorii pacjentów w średnim lub podeszłym wieku z chorobami przewlekłymi, których zabiegi nie wyleczą, a tylko poprawią im jakość funkcjonowania w codziennym życiu i pracy. Druga kategoria pacjentów to pacjenci do tak zwanej rehabilitacji wczesnej, a więc osoby z urazami i po urazach, po zabiegach operacyjnych, którym zabiegi zapewniają leczenie bądź wyleczenie. Ta grupa pacjentów przyjmowana jest poza kolejnością i na bieżąco.
Poza tym pragnę poinformować, że mamy odpowiedni program, dzięki któremu za niedługo ruch i obsługę pacjentów będzie można obserwować w wersji elektronicznej na naszej stronie internetowej.
Pacjenci na ogół chwalą uprzejmą obsługę zatrudnionego personelu, ale zgłaszają natomiast różne zastrzeżenia dotyczące warunków samych zabiegów, między innymi czasu ich trwania …
Wszystkie warunki wykonywania zabiegów i czas ich trwania regulują stosowne rozporządzenia Ministerstwa Zdrowia i Opieki Społecznej, w których jest mowa o odpowiednim wyposażeniu i innych parametrach, jakie muszą spełniać zakłady przyrodolecznicze i domy sanatoryjne. Przepisy te określają również wykształcenie personelu medycznego wykonującego zabiegi.
Uzdrowisko Świnoujście spełnia wszystkie kryteria, które wynikają z powyższych przepisów.
Dotyczy to zarówno wyposażenia, odpowiedniej kubatury sal zabiegowych, rozwiązań technicznych, czasu trwania określonych zabiegów, jak i fachowości oraz struktury zatrudnionego personelu. Aby zapewnić pacjentom ze Świnoujścia i kuracjuszom właściwą opiekę i korzystanie z zabiegów Spółka Uzdrowisko w Świnoujściu powołała Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej, bo tylko taka forma gwarantuje zatrudnienie i wykonywanie zabiegów przez odpowiednio wykwalifikowany personel medyczny. Z przepisów ministerialnych też wynika, że samo skierowanie, z którym przychodzą do nas pacjenci się rejestrować, to nie wszystko. Wymagana jest jeszcze historia choroby oraz przebadanie przez specjalistę balneologa, który decyduje ostatecznie o rodzaju i ilości przepisanych zabiegów.
Cała baza zabiegowa skoncentrowana jest zasadniczo w „Rusałce” i „Bałtyku”, ale pojedyncze zabiegi wykonywane są jeszcze w kilku ośrodkach. Pacjenci ambulatoryjni i kuracjusze skarżą się, że po zaplanowaniu muszą często na ten sam zabieg chodzić do kilku różnych ośrodków, zmieniając przy tym kilkakrotnie osobę prowadzącą.
Staramy się tak rozplanowywać zabiegi, aby pacjenci ambulatoryjni mieli je zawsze w Bałtyku lub Rusałce, natomiast jeśli chodzi o kuracjuszy mają oni do dyspozycji na zabiegi cały dzień, są umieszczeni w kilku domach, stąd tez i muszą się przemieszczać do kilku ośrodków, co zresztą sprzyja spacerom. Pacjenci po zabiegach kardiologicznych, umieszczeni w Trzygłowiu, mają zabiegi w miejscu zakwaterowania lub dochodzą do położonej po drugiej stronie ulicy Rusałki, więc praktycznie całe leczenie mają na miejscu.
Panie Prezesie, na koniec naszej rozmowy proszę krótko scharakteryzować w czym specjalizuje się nasze Uzdrowisko, a także wymienić najważniejsze problemy, z którymi się Państwo zmagacie.
Uzdrowisko jest dużym ośrodkiem medycznym zatrudniającym trzystu pracowników oraz współpracującym ze stu pięćdziesięcioma kooperantami. Wiodące specjalności Uzdrowiska to: reumatologia, wczesna kardiologia i pulmonologia, endokrynologia oraz dermatologia. Jako jedyni w Świnoujściu wykonujemy unikatowe zabiegi krioterapii ciekłym azotem. Problemem jest brak lekarzy ze specjalnością balneologii. Nasza baza zabiegowa jest poddawana ciągłej modernizacji – w tej chwili będziemy oddawali z powrotem do użytku kuracjuszy basen solankowy, który z powodu przeciążenia musiał być poddany konserwacji.
Rocznie (dane z ubiegłego roku) łącznie obsługujemy dwanaście tysięcy pacjentów (kuracjuszy i ambulatoryjnie).
Zaś jeśli chodzi o uwagi, bolączki i problemy naszych klientów - można o nich zawsze porozmawiać z naszym personelem, który jest do wysłuchiwania Państwa zachęcany.
Dziękujemy za rozmowę.
źródło: www.iswinoujscie.pl
Od samego patrzenia wielu pokrętasów, jak słuchac robi w gacie. Jak się ma problem z uzdrowiskiem - to najlepiej się z nim spotkac.
kurort śmiechu warte, na turystach zarabia się 2-mie w oku a żyć trzeba i nie małe opłaty robić cały rok.Ci co mają pieniądze jadą tam gdzie muzyka gra na promenadzie gdzie jest kino nie kaplica, gdzie można się bawić i wypoczywać.Do nas przyjeżdżają umierający emeryci co przychodzą do lokalu ze swoją herbatą cukrem i kanapkami, zamawiają tylko wrzątek. To nie żart widziałem to na własne oczy, masakra.Trzeba powiedzieć stanowcze NIE moherom, włączyć muzykę na promenadzie, pozwolić opalać się na golasa jak mają ochotę, Wybudować kino molo, baseny, pływalnie z prawdziwego zdarzenia, przegonić mohery do Lichenia.Niech to miasto kwitnie rozwija się tętni energią życiem. Niedługo wszyscy młodzi wyjadą z tego miasta nie chcemy by to była umieralnia dla starców pełna kapliczek i kościołów.Chcemy nowych inwestycji ale nie w kościoły.A tak w nawiasie co temu panu z twarzą się stało, bo z taką g... nie można się urodzić
ona jest ładna?z której strony...
najważniejsze, że Joanna R (młoda demokratka) szarpie 3 tysie za pierdzenie w stołek. To chyba była jakaś wewnętrzna akcja PO:" Kto może przygarnia niemote". W ten cudowny sposób nasz prezes przygarnął nawet dwie niemoty oczywiście po linii POrtyjnej: Joanne nalewaczke piwa po godzinach i narzeczoną. radnego Mireńskiego niejaką nomen omen Kopeć. Obydwie zachowują sie w pracy jak udzielne księżne bo doskonale wiedzą . że wolno im więcej za większe pieniądze. Kopeć to chociaż ładna jest. . . .
[21.02.2010, 21:58] • [IP: 217.97.199.*] racja
To" miło", że właśnie się dowiedziałam, że jestem osobą w średnim wieku i nie rokuję pełnego wyzdrowienia, bardzo budujące :), czekam tylko (?) pół roku na wizytę do lekarza, na zabiegi nie wiem kiedy pójdę i chyba faktycznie ból mi przejdzie, ale na zabiegi pójdę bo przecież mie się należą!!
Rany, od samego patrzenia na tego pana robi mi się delikatnie mówiąc niestrawnie. A z tego co pamietam co jak został prezesem to obiecywał ile to on załatwi zabiegów dla mieszkańców Świnoujścia. No i wyszło jak zwykle. Obiecanki cacanki. Mi jest wszystko jedno czy tam rządzi ktoś z PiS Po czy SLD, ja bym chciał żebym jako mieszkaniec nie musiał czekać 5 miesięcy na wizytę u lekarza uzdrowiskowego! a póxniej w zalezności od humoru pani rejestratorki kilka miesięcy na zapisanie zaviegów.
Mów za siebie, pryszczu. Wolę starych emerytów od młodych bandytów.
Dobrze wiadomo, że ambulatorium to czyn społeczny. Grodek dał sobie z tym spokój i tylko uzdrowisko zostało. Trochę zastanowienia wystarczy, aby zrozumiec.
Populisci odeszli o rządów ze dwa lata temu. Teraz są" poliści" i nie widziałem aby gardzili starszymi ludźmi.
Co by nie pisać, gość (prezes) wygląda mówiąc łagodnie dośc dziwnie ;-). Co do zabiegów... Jak ktos pracuje i chciałby mieć je rozpisane w jakiś sensownych godzinkac - Zapmnij! Czas oczekiwania na wizytę do lekarza w Rusałce już tu był poruszany w komentarzach. czes oczekiwania na zabiegi - również. Ja mialem skierownie na zabiegi barku. Zanim trafiłem na chociazby do tego koniowała z rusałki (3 miechy) dla mnie szczęśliwie ból ustąpił. Tak sobie myśle, że może te długie terminy są po to by wyeliminowac niepotrzebnych pacjętów i symulantów!!?? Bezsens jednym słowem. Mi akurat ból przeszedł, ale ktoś z powazniejszymi dolegliwościami - współczuje. Aha i faktycznie, jak sie zapytałem w rejestracji, czy jeśli zapłacę, to szybciej bede miał zabiegi, znacie odpowiedź. Ps. Kiedyś miałem zabiegi krioterapii ręki. Do dzis nie moge zapomnieć pupci tamtej pielęgniarki/rehabilitantki...Mmmmmm, młoda blondynka. wtedy to na zabiegi szybciutko biegałem, a o bólu zapominałem od samego patrzenia :-) Pozdrawiam blondyneczkę.
Gość...199 nie zdaje sobie sprawy, że i on (jak dopisze mu szczęśćie) będzie w wieku" Moherów", więc nie ma się z czego śmiać. Te tzw. mohery stać tylko na wrzątek, ponieważ rządzą naszym krajem tacy właśnie gogusie, populiści...
Panie Darek sterczysz dziadostwu z naszego miasta jak osc w gardle. Kolesi szukaja kurna. To niech gonią się do urzedu.
JUż niedługo uzdrowisko ma być sprywatyzowane.I nie pomoże żadne kolesiostwo.Na czele zarządów staną menegerowie, a nie partyjni kolesie
Do Gościa z [IP: 92.42.117.***]. Tu ludzie narzekaja, bo za darmo. Tak, bo to nam wszystkim się należy. To m. in. na to co miesiąc płacimy składki, po to, żeby mieć zapewnioną opiekę jak jest potrzebna. Ty jeżeli nie płacisz, to sobie odłożysz na koncie i w razie potrzeby zapłacisz jesteś" gosc". Czas oczekiwania na zabiegi od lipca zeszłego roku do czerwca br to chyba skandal. Do tego czasu potrzebny już będzie większy zakres zabigów. Pozdrawiam wszystkich oczekujacych.
A jak został prezesem to po pierwsze miał załatwić zabiegi mieszkańcom, obiecał ile to nie wyremontuje. ... łochocho. ... a wyremontował Światowida, tylko, że jeszcze Filińska planowała remont.
ciekawe czy uzdrowiska zarabiaja na zapisywaniu kuracjuszy na wycieczki bo pracownicy maja fajna kaske od biura turystycznego Wybrz... za kazda zapisana sztuke
Dzisiaj uzdrowisko. Jeszcze niedawno, przez lata to był folwark w rodzaju UROCZYSKO ;))))))
Nie łatwy kawałek nas to uzdrowisko. Widac po oczach. Nie łatwe to miasto. Pamietaj, zawsze pamiętaj.
to teraz juz wiadomo dlaczego radni głosowali za komorami gazowymi, może herr Donald zmaistruję stosowną ustawę!!a słupki rosną, rosną!!
Uzdrowisko Świnoujscie-ale chyba tylko z nazwy, aby kolesie brali gruby szmal za pseudoprace w" Uzdrowisku". Uzdrowisko, a nie ma np stacji dializ??Pomijając, to że do takiego uzdrowiska nie przyjada dializowani z Polski, Niemiec, czy innego zakątka Europy, dramatem jest to że zyjąc w Uzdrowisku, mieszkancy dializowani jeżdżą do Gryfic. Czy to sie zmieni...przed wyborami znowu się nabajdurzy wyborcom, a po wyborach...leż bo gumą!!
dostałam slierowanie na zabiegi w pazdzierniku 2009 roku udałam się do Rusałki, panie" strasznie zajete" po długim oczekiwaniu odpowiedzaiły zeby sie dowiedziec w grudniu, dowiedziałam się panie znowu kazały sie dowiedziec w styczniu kiedy poszłam ostatni raz a panie kazały mnie się dowiedziec w marcu zrezygnowałam, bo co miałam chodzic do nastepnego [pazdziernika, wstyd i hanba dla uzdrowiska, ze chca zarabiac to dobrze ale dla mieszkanców też powinny być miejsca..a tak a propos kazdy z was mądrale bedzie osoba starszą wymagającą rehabilitacji i ciagłe uzywanie obelizywego słowa" mohery"swiadczy o kulturze, zresztą jaki guru taka tłuszcza!
Pozdrowienia dla przemilych Pań z BOK w Swarożycu
kurort śmiechu warte, na turystach zarabia się 2-mie w oku a żyć trzeba i nie małe opłaty robić cały rok.Ci co mają pieniądze jadą tam gdzie muzyka gra na promenadzie gdzie jest kino nie kaplica, gdzie można się bawić i wypoczywać.Do nas przyjeżdżają umierający emeryci co przychodzą do lokalu ze swoją herbatą cukrem i kanapkami, zamawiają tylko wrzątek. To nie żart widziałem to na własne oczy, masakra.Trzeba powiedzieć stanowcze NIE moherom, włączyć muzykę na promenadzie, pozwolić opalać się na golasa jak mają ochotę, Wybudować kino molo, baseny, pływalnie z prawdziwego zdarzenia, przegonić mohery do Lichenia.Niech to miasto kwitnie rozwija się tętni energią życiem. Niedługo wszyscy młodzi wyjadą z tego miasta nie chcemy by to była umieralnia dla starców pełna kapliczek i kościołów.Chcemy nowych inwestycji ale nie w kościoły.
Nie mam zamiaru bronić Prezesa ani pracującego w Uzdrowisku personelu Ale wydaje mi się ze z próżnego to i Salomon nie naleje.Rozumiem że pacjęci mają skierowania na różnego rodzaju zabiegi i chcieli by je otrzymać ale jak tylko za określoną ilość NFZ płaci to kto ma zapłacić za resztę te panie które rejestrują m panie które wykonują zabiegi, a może lekarzktóry bada? Tak potrafimy narzekać zawsze i wszędzjie, na brak słońca latem, zimą na ostrą zimę, na deszcz gdy nie mamy parasolki. Czy ktoś z was pomyślał co ma zrobić ta pielęgniarka, zabiegowa czy lekarz gdy musi ciągle odpowiadać nie ma już miejsca, brak takich czy innych zabiegów, Nikt tego nie rozumie aq może nie chce zrozumieć? Ciekaw jestem na co będziecie narzekać jak Uzdrowisko się sprywatyzuje i za zabiegi trzeba będzie płacić.Dlaczego jakoś nie słyszę narzekań na innę punkty zabiegowe w innych już prywatnych budynkach tam za darmo nic nie dostaniecie. Tu narzekacie bo za darmo to wam się należy a jeszcze w tym utwierdza was lekarz kierujący