Mieszkamy w znanym kurorcie z dużym zakładem przyrodoleczniczym o rozbudowanej, kompleksowej bazie zabiegowej jaką jest Uzdrowisko Świnoujście S. A., a niestety już od dłuższego czasu - jak skarżą się mieszkańcy – w razie niedomagań, potwierdzonych skierowaniami od lekarzy rodzinnych lub specjalistów mamy problemy ze skorzystaniem z leczenia balneologicznego, które mamy przecież na miejscu.
Świnoujścianie skarżą się przede wszystkim na długie kolejki lub wręcz nawet niemożność zarejestrowania się, szczególnie w trakcie roku, do lekarza w Uzdrowisku i otrzymania ambulatoryjnie wskazanych przez lekarzy prowadzących zabiegów z Narodowego Funduszu Zdrowia, ograniczanie zapisywanych zabiegów, skracanie czasu ich trwania. Aby nie wdawać się w różne spekulacje na temat, trudno tu ukrywać, niezadowalającego stanu rzeczy, postanowiliśmy porozmawiać w tej sprawie z Prezesem Zarządu Uzdrowiska – panem Dariuszem Śliwińskim.
Dlaczego mieszkańcom naszego miasta tak trudno otrzymać w Uzdrowisku zabiegi ambulatoryjne z NFZ?
Długie terminy oczekiwań czy innych ograniczeń wynikają stąd, iż fundusze finansowe całego kontraktu Zachodniopomorskiego Oddziału NFZ okrojono o 50%, a w tym fundusze przeznaczone na samo tylko leczenie uzdrowiskowe w naszym województwie, jako jedynym w Polsce, „obcięto” również o 50%. I dlatego właśnie nie możemy obsłużyć wszystkich pacjentów z naszego miasta. Ponadto kontrakty są nisko opłacane, stąd właśnie musimy ograniczać zabiegi droższe, co nie zawsze jest zgodne z sugestiami znajdującymi się w skierowaniach i oczekiwaniami pacjentów. Zgodnie z tegorocznymi procedurami rozliczany jest każdy zabieg ambulatoryjny, a nie pacjent.
Czy w tym roku pacjenci ze skierowaniami refinansowanymi przez NFZ mogą się jeszcze u Państwa rejestrować?
Tak, rejestracja pacjentów ambulatoryjnych cały czas prowadzona jest w sposób ciągły i systematyczny, choć z powodu konieczności ograniczania liczby zabiegów, o których była wyżej mowa, zarejestrowani pacjenci oczekują na swoją kolej przyjęcia do lekarza zapisującego zabiegi. Dotyczy to kategorii pacjentów w średnim lub podeszłym wieku z chorobami przewlekłymi, których zabiegi nie wyleczą, a tylko poprawią im jakość funkcjonowania w codziennym życiu i pracy. Druga kategoria pacjentów to pacjenci do tak zwanej rehabilitacji wczesnej, a więc osoby z urazami i po urazach, po zabiegach operacyjnych, którym zabiegi zapewniają leczenie bądź wyleczenie. Ta grupa pacjentów przyjmowana jest poza kolejnością i na bieżąco.
Poza tym pragnę poinformować, że mamy odpowiedni program, dzięki któremu za niedługo ruch i obsługę pacjentów będzie można obserwować w wersji elektronicznej na naszej stronie internetowej.
Pacjenci na ogół chwalą uprzejmą obsługę zatrudnionego personelu, ale zgłaszają natomiast różne zastrzeżenia dotyczące warunków samych zabiegów, między innymi czasu ich trwania …
Wszystkie warunki wykonywania zabiegów i czas ich trwania regulują stosowne rozporządzenia Ministerstwa Zdrowia i Opieki Społecznej, w których jest mowa o odpowiednim wyposażeniu i innych parametrach, jakie muszą spełniać zakłady przyrodolecznicze i domy sanatoryjne. Przepisy te określają również wykształcenie personelu medycznego wykonującego zabiegi.
Uzdrowisko Świnoujście spełnia wszystkie kryteria, które wynikają z powyższych przepisów.
Dotyczy to zarówno wyposażenia, odpowiedniej kubatury sal zabiegowych, rozwiązań technicznych, czasu trwania określonych zabiegów, jak i fachowości oraz struktury zatrudnionego personelu. Aby zapewnić pacjentom ze Świnoujścia i kuracjuszom właściwą opiekę i korzystanie z zabiegów Spółka Uzdrowisko w Świnoujściu powołała Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej, bo tylko taka forma gwarantuje zatrudnienie i wykonywanie zabiegów przez odpowiednio wykwalifikowany personel medyczny. Z przepisów ministerialnych też wynika, że samo skierowanie, z którym przychodzą do nas pacjenci się rejestrować, to nie wszystko. Wymagana jest jeszcze historia choroby oraz przebadanie przez specjalistę balneologa, który decyduje ostatecznie o rodzaju i ilości przepisanych zabiegów.
Cała baza zabiegowa skoncentrowana jest zasadniczo w „Rusałce” i „Bałtyku”, ale pojedyncze zabiegi wykonywane są jeszcze w kilku ośrodkach. Pacjenci ambulatoryjni i kuracjusze skarżą się, że po zaplanowaniu muszą często na ten sam zabieg chodzić do kilku różnych ośrodków, zmieniając przy tym kilkakrotnie osobę prowadzącą.
Staramy się tak rozplanowywać zabiegi, aby pacjenci ambulatoryjni mieli je zawsze w Bałtyku lub Rusałce, natomiast jeśli chodzi o kuracjuszy mają oni do dyspozycji na zabiegi cały dzień, są umieszczeni w kilku domach, stąd tez i muszą się przemieszczać do kilku ośrodków, co zresztą sprzyja spacerom. Pacjenci po zabiegach kardiologicznych, umieszczeni w Trzygłowiu, mają zabiegi w miejscu zakwaterowania lub dochodzą do położonej po drugiej stronie ulicy Rusałki, więc praktycznie całe leczenie mają na miejscu.
Panie Prezesie, na koniec naszej rozmowy proszę krótko scharakteryzować w czym specjalizuje się nasze Uzdrowisko, a także wymienić najważniejsze problemy, z którymi się Państwo zmagacie.
Uzdrowisko jest dużym ośrodkiem medycznym zatrudniającym trzystu pracowników oraz współpracującym ze stu pięćdziesięcioma kooperantami. Wiodące specjalności Uzdrowiska to: reumatologia, wczesna kardiologia i pulmonologia, endokrynologia oraz dermatologia. Jako jedyni w Świnoujściu wykonujemy unikatowe zabiegi krioterapii ciekłym azotem. Problemem jest brak lekarzy ze specjalnością balneologii. Nasza baza zabiegowa jest poddawana ciągłej modernizacji – w tej chwili będziemy oddawali z powrotem do użytku kuracjuszy basen solankowy, który z powodu przeciążenia musiał być poddany konserwacji.
Rocznie (dane z ubiegłego roku) łącznie obsługujemy dwanaście tysięcy pacjentów (kuracjuszy i ambulatoryjnie).
Zaś jeśli chodzi o uwagi, bolączki i problemy naszych klientów - można o nich zawsze porozmawiać z naszym personelem, który jest do wysłuchiwania Państwa zachęcany.
Dziękujemy za rozmowę.
źródło: www.iswinoujscie.pl
buahaha
oto kompromitująca załoga dla tej firmy: Lorkowa.Rogala. Zielińska. Szefowa ZPL-u, która tak uwielbia Gryte tez powinna się zastanowić. To właśnie Gryta jest tą najbardziej opryskliwą i chamską dla klientów osobą (o której wciąż wspominają). Charakterystyczne, że te panie bardzo się wspierają. A prezes nawet sobie nie zdaje sprawy jakiego wała z niego robią!
Szeryf jak to szeryf - szybki jest.
Wpis został usunięty ze względu na złamanie prawa lub regulaminu serwisu przez użytkownika/Admin
Do 14:33 Lodreipein tu poważny temat a Tobie żarty w głowie.Dewastują nasze miasto a mieszkańcy dostaną w...
Trol, gryf i wilkołak w jednym. Jak władza miasta go widzi to dostaje paraliżu prostaty. Taka cholera.
.kisezerp, net lort ikaj, eżoB O
Jak działała odra to z zakladu i maczkarni pachniało fiołkami... Najlepiej nic nie robic i grabic plażę w sezonie w poszukiwaniu niedopalonych petów. Tego chce nasza władza miasta i lud je zamieszkający to wykona na 100%. Co tam 1000%. Błazenada.
?? Do kogo ten wywod?? gosciu 14:12 ?? Trzeba marudzic do tego co ma wladze w reku a nie do opozycji :)))
P.Irena zgadzam się z panią że nic tak nie uzdrawia kuracjuszy UZDROWISKA jak zapach kreozotu z płonących hałd węgla w Świnoporcie, zapach gówien oczyszczalni Ścieków, a teraz dewastacja plaży a po zbudowaniu kąpiel w oziębionej chlorowanej wodzie i świadomość zagrożenia wybuchem po wybudowaniu Gazoportu.Na DEBILIZM nie ma mocnych Świnoujście przetrwało nalot dywanowy.rozbiórkę domów lat 50-tych Ale teraz jako UZDROWISKO nie przetrwa.
W erze komputerów zbędne są etaty opryskliwych kobiet, przecież wystarczy, że lekarz kwalifikujący pacjenta na zabiegi wyda polecenie, a w czasie badania Jego sekretarka poda wolne terminy w grafiku pod danym hasłem.Po co ta rozdymana administracja i ta siejaca postrach tzw."gospodarcza"Ona już ma emeryturę i niech sprzataWarszów tam są potrzebne dzierżymordy a nie na korytarzach uzdrowiska!Czy Pan tego nie widzi Panie Prezesie?
Ludzie w Uzdrowisku zostali obudzeni trzy, cztery lata temu i do dzisiaj ich trzyma. Wiedzą dobrze, że mogą liczyc wyłącznie na siebie. Byłym szefom tylko procesy o kasę we łbach, podobnie jak i prezydentowi tego grajdołka. Ta firma jest częścią miasta i co i muszą w d..pę całowac wielmożów, aby zechcieli popie...yc na radzie miasta. Mają z tego wielkie nic. Szacunek za to, że pracujecie dla nas straszych. My jesteśmy cierpliwi, nie jednych sobiepanków widzieliśmy. Ale kolejki to macie okrutnie długie. To prawda.
A ja myślę, że nie ma się nad czym biedzić. Wybudują gazoport i problem" uzdrowiska" sam się uzdrowi bo jeśli jakiś niekontrolowany wybuch nie zmiecie nas z powierzchni ziemi to kto zechce sie uzdrawiać w" zagłębiu węgla, gazu, rudy i fosforanów"? To miasto jest na wymarciu...
A ja wam mówie: ludzie w Uzdrowisku obudźcie sie! Co to za firma gdzie kadrowa czyli ścisłe kierownictwo firmy, osoba odpowiedzialna za zarządzanie zasobami ludzkimi (tak to się nazywa) jest aktywnym członkiem związków zawodowych, spadkobierców byłej (?) komuny. Tak jest członkiem związków Zielińskiej ! Czy to nie rodzi podejrzeń, że czonkowie tego związku są preferowani w podpisywaniu umów, przyznawanych podwyzkach i innych tym podobnych sprawach? Ciekawe kto dostał umowe" na stałe " ostatnio?
byłem świadkiem jak na ostatnim piętrze zagubiony starszy pan chodził ze skierowaniem i szukał gdzie to jest.Zapytał wychodząca panią / obok masażustów itp/.Zapytana powiedziała, nie wiem co tam pan ma napisane...i weszła do pomieszczenia zostawiając tego starszego człowieka bez odpowiedzi.Miałem wejść za tą panią, ale nie zdążyłem bowiem szła inna pani i uprzejmie poinformowała kuracjusza, że pomylił Rusałkę z Bałtykiem.Ja dowiedziałem sie jak nazywa się to niekompetentna osoba. Ale korzystam z zabiegów i raczej jestem zadowolony, panie są miłe, szybkie, jednym slowem ok.Ale zawsze znajdzie sie taka niemiła pani w fartuszku i proponuję nie dać się.Trudno się dostać na zabiegi, ale jak się ma już upragniponą rozpiskę na zabiewgi jest dobrze.Czytałem uwagę o braku wózka na parterze dla osób potrzebujących takiej pomocy.Pani o dwóch kulach / po kontuzji/ na[pewno by chętnie skorzystała z takiej dogodności. A tak generalnie to uwqgi powinny być rzeczowe, konkretne a nie obrażliwe dla pracowników Uzdrowiaka.
images.poszkole.pl/images_content/200811/thum
bs300x433/1227615294.jpg
Co tak narzekacie??Ja zostałem fachowo, miło i z usmiechem przyjęty przez Panie w Swarożycu
raz tylko chciałam skorzystac z usług uzdrowiska lecz nie skorzystałam bo to co zaleciła mi moja pani doktor na moje dolegliwosci to mi sie nie nalezalo chyba zebym zapłaciła to po co ja mam brac zabiebi na piety skoro mam chora głowe
IP: 80.245.182 Powinien Cie Twoj ojciec na chama wyskrobac jak byla mozliwosc. Ktos juz kiedys wspomnial ze chodzilo mu o Twojego kolege Kube z mlodego SLD. Widac ze intelygjencjem to ty masz po rodzicach...trepach zgaduje.
To jest właśnie to!Życzę Ci młody człowieku, abś wogóle doczekał starości i to takiej z" szacunkiem|jakiej nie masz dzisiaj do ludzi starszych.A Ty się nie starzejesz?Współczuję Ci jeżeli masz dzieci, bądz pewien, że przy takiej Twojej postawie czeka Cię na pewno Dom Opieki Społecznej!Jeżeli Twoje dziecko będzie chodziło do kościoła, to na pewno nie będzie mordowało z nudów bo tam jest wiele ciekawych oazowych zajęć na których wpaja się miłość i szacunek do człowieka.Ciebie już przygniata lęk przed starością, zrób sobie symulację swojej twarzy, zobacz jaki będziesz|piękny|, a jeszcze gdyby Cię dotknęła choroba czy inne nieszczęście malowane na twarzy, to zapewne zmienisz zdanie.Powinniśmy uczyć się szacunku do RODZICÓW i ludzi starszych jak to robią GÓRALE, CYGANIE, Wiele plemion/chociaż Górniak jest wyłomem, bo chciaż cyganka to nie lubi stada rodzinnego, mamy itd/Traci kasę na SPA i pewnie wyląduje w szpitalu psychiatrycznym bo już niewiel jej do tego przytułku.Szacunek do starszych o Twojej kulturze z którą tak tru
Ciekawe czy w ramach zabiegów jest też palenie marychy ? Szkolni koledzy pana Darka jż się na ten temat wypowiadali.
...oj przydały by mi się kilka zabiegów w uzdrowisku, a nawet natychmiast ale z różnych względów nie zależy to od moich potrzeb czy chęci.Szkoda, że nie mogę skorzystać, ale nie dla psa kiełbasa.
Tego pana to byś chciał utopic w łyżce wody. O ile wiem, a wiem sporo to łapy, które opanowały terminal miały ochotę na uzdrowisko, ale je przypalono gorącym żelazem i parę osób nosi te blizny. To nie były łapy PO. Nie mieszaj facia z terminalem, bo nie ma nic z tym wspólnego.
Korzystałam z zabiegów w Rusałce w zeszłym roku-personel bardzo miły-dziewczyny bardzo się starały-natomiast rejestratorki to koszmar- to wąskie piekące gardło i nieporozumienie-są niegrzeczne wręcz bezczelne-wydaje się im, że wszystko od nich zależy.Czas z tym skończyć !! Takie osoby nie mogą pracować z ludżmi.Czyżby P.prezes miał polecenie-przechować te osoby do emerytury??Tam potrzebne są osoby przede wszystkim życzliwe i lubiące ludzi.
ten pan jest dobrym znajomym byłej pani prezes trminalu promowego i byłego dyrektora technicznego terminalu promowego pana J.K. czyli wszystko jasne!!